J

Julian Tang
Đánh giá về Westin Resorts, Macau

3 năm trước

Trải nghiệm rất đáng nhớ tại khách sạn này. Nó từn...

Trải nghiệm rất đáng nhớ tại khách sạn này. Nó từng là một Westin. Phòng khá rộng và nệm khá thoải mái. Sảnh đợi cũng như các khu đất xung quanh rất đẹp. Nhà hàng có chất lượng đồ ăn và dịch vụ tốt.

Đối với xấu, chúng tôi dành 3 phòng. Một phòng gặp sự cố với lò sưởi bị hỏng và chúng tôi có thể được cấp một phòng mới. Tuy nhiên, căn phòng mới không có Wi-Fi hoạt động và mất khoảng nửa ngày để sửa nó bởi quầy lễ tân. Phòng thứ hai có vấn đề về gián. Trải nghiệm khủng khiếp khác mà chúng tôi có là đi xe đưa đón từ bến phà. Xe đưa đón cứ 30 phút / chuyến và là một chiếc xe con thoi nhỏ màu trắng. Chúng tôi đã gọi cho quầy lễ tân để thông báo cho họ biết rằng chúng tôi đang đợi ở bến phà và họ nói rằng xe đưa đón sẽ đến lúc 3:30 chiều và sẽ đón chúng tôi tại bến xe buýt. 337pm đến mà vẫn không có xe đưa đón nên chúng tôi gọi điện cho lễ tân và họ nói rằng xe đưa đón đã đi qua chúng tôi và đổ lỗi cho chúng tôi rằng chúng tôi đang đợi ở một khu vực khác của bãi đậu xe.

Sẽ không trở lại Grand Coloane khác.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận