Rebecca dela Cruz

Đánh giá về Anchor General Insurance Agenc...

Tôi sẽ đánh giá họ không có sao nhưng tiếc rằng đó...

Tôi sẽ đánh giá họ không có sao nhưng tiếc rằng đó không phải là một lựa chọn. Siêu thất vọng với dịch vụ của tôi từ công ty này. Chiếc xe đang đậu của tôi bị va chạm và toàn bộ bảng điều khiển bên hông của tôi bị đẩy vào trong. Điều này xảy ra vào khoảng tháng 10 chứ không phải tháng 2 và tôi vẫn chưa sửa xe. Tôi đã được chỉ định một đặc vụ tên là Dulce, người này gần như không thể nắm bắt được. Sau nhiều tháng gọi và gửi email qua lại, cuối cùng tôi đã hết kiên nhẫn. Tôi quyết định gọi cho công ty và nhờ người khác xử lý đơn kiện của tôi thì đột nhiên cô ấy bắt máy một cách kỳ diệu và tôi chuyển cho cô ấy. Tôi đã nói lên sự thất vọng của mình với cô ấy về việc rất khó liên lạc với cô ấy và thay vì một lời xin lỗi đơn giản như bạn nghĩ rằng tôi sẽ khiến cô ấy quyết định tranh luận với tôi rằng cô ấy có tài liệu liên hệ với tôi vào ngày 28 tháng 1. Xin lưu ý bạn vào thời điểm này là ngày 19 tháng 2. Sau đó, tôi muốn cảm ơn vì đã chứng minh quan điểm của mình và cô ấy tiếp tục nói về tôi để bảo vệ bản thân của mình. Tôi tiếp tục nói rằng tôi không quan tâm đến việc qua lại với cô ấy và tất cả những gì tôi quan tâm là sửa chiếc xe của tôi mà lẽ ra cũng là mục tiêu chính của cô ấy. Nói chung, tôi sẽ không bao giờ giới thiệu công ty này cho BẤT CỨ AI. Tôi chưa bao giờ gặp nhiều vấn đề như vậy với một công ty bảo hiểm hay bất kỳ công ty nào khác.

Đã dịch