Kealani Burgos

Đánh giá về IKEA Twin Cities

Thành thật mà nói, tôi yêu IKEA. Nhưng việc chờ đợ...

Thành thật mà nói, tôi yêu IKEA. Nhưng việc chờ đợi để trả phòng hoặc trả lại hoặc nhận tại nơi này là INSANE! Không có lần nào tôi đến mà tôi không đợi hơn 30 phút để trả lại thứ gì đó hoặc 10-15 phút chỉ để thanh toán. Các nhân viên quá chậm chạp, không có cảm giác khẩn trương và dường như không bao giờ có đủ người quản lý các khu vực quan trọng .... như các làn thanh toán. Tôi đã đặt các mục xuống và chỉ rời đi thay vì chờ đợi để kiểm tra chúng. Tôi cố gắng tránh giao hàng ở đây vì bạn phải lên kế hoạch hàng giờ để ở đây. Thật là rắc rối. Và việc nhận hàng trực tuyến cũng quá chậm .... tại sao thậm chí còn bận tâm cung cấp dịch vụ này như một dịch vụ ?! Hãy cải thiện toàn bộ quá trình này. Nó thực sự không khó. Đặt nhiều người hơn sau quầy. Đó là chủ yếu. Xin vui lòng.

Đã dịch