Kelli Walden

Đánh giá về One Earth Design & Constructio...

Tôi đã cố thuê họ làm một công việc cảnh quan trị ...

Tôi đã cố thuê họ làm một công việc cảnh quan trị giá 15.000 đô la. Ban đầu tôi gọi lại vào tháng 3 để chuẩn bị cho vụ gieo trồng mùa xuân. Bây giờ vào tháng 5 sau khi tôi gửi cho họ danh sách nhà máy của mình, lái các kế hoạch cảnh quan của tôi đến văn phòng của họ, dành thời gian để liên lạc trực tiếp với nhiều người, qua điện thoại và email, họ đã đột ngột hủy cài đặt của tôi ngay trong tuần dự kiến ​​xảy ra. Giao tiếp thô lỗ (Cassie) và không nhất quán.

Đáp lại: Gửi một công ty định vị ra ngoài để đánh dấu hơn một tuần trước khi cài đặt và hy vọng các đường định vị vẫn còn trên bãi cỏ được cắt là tất cả những gì tôi chỉ đơn giản chỉ ra trong email của mình: "Các đường trên cỏ không liên quan vì chúng tôi không trồng cỏ. Tất cả những cây khác trong khu vực trồng thực tế sẽ vẫn còn. " Mọi giao tiếp mà tôi từng có với bạn đều đơn giản "Có và được" mà không cần câu hỏi. Một số người không thể quan sát thực tế đơn giản và coi đó là chiến đấu thì KHÔNG được trang bị tinh thần để tham gia vào ngành dịch vụ khách hàng. Không chỉ không phải lúc nào khách hàng cũng đúng theo ý kiến ​​của bạn mà còn rõ ràng là khách hàng không được phép đặt câu hỏi / nêu điều hiển nhiên. Không bao giờ có trách nhiệm pháp lý bởi vì các hàng nơi bạn đang trồng là không được chạm đến. Bạn quyết định nghỉ việc vì bản thân bạn đã để cảm xúc của mình xen vào. Đơn giản là không chuyên nghiệp.

Đã dịch