Melissa Dane

Đánh giá về Florida Department of Economic...

Hôm nay tôi đã nộp đơn xin trợ cấp một tháng trước...

Hôm nay tôi đã nộp đơn xin trợ cấp một tháng trước. Khi tôi có thể đăng nhập vào trang web, nó hoàn toàn rắc rối và trong 3 trường hợp khác nhau, mất hơn 5 giờ cố gắng liên tục, ngay cả sau khi "Bản sửa lỗi" của họ vẫn mất mãi mãi để đăng nhập hoặc sẽ khởi động tôi trở lại Connect.myflorida. com trang cảnh báo ban đầu. yêu cầu của tôi vẫn cho biết đang xử lý. Tôi có hơn 700 cuộc gọi được ghi lại trong điện thoại của mình tới FDEO, gần đây khi tôi nhắc thông tin yêu cầu chi tiết, thông báo lỗi được ghi lại cho biết có sự cố kỹ thuật trong khi giải quyết khiếu nại. Tôi KHÔNG thể liên hệ với bất kỳ ai qua điện thoại, tôi đã thử gửi yêu cầu email nhiều lần và lần nào cũng vậy sau khi điền vào các ô bắt buộc và viết email khi tôi nhấp vào gửi, tôi được đưa đến trang lỗi, có lỗi khi xử lý yêu cầu của bạn ... nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với quản trị viên hệ thống. Tôi KHÔNG thể liên hệ với bất kỳ ai qua email hoặc điện thoại. Tôi đã nhận được một ID người yêu cầu bồi thường. Xác nhận số ID trạng thái của tôi đang hoạt động và tiền đang chờ xử lý. Tôi thậm chí có thể yêu cầu các tuần trợ cấp .. không có gì thay đổi kể từ ngày tôi nộp đơn một tháng trước. và tôi vẫn không thể liên lạc với bất kỳ ai ở FDEO. FDEO nên hoàn toàn xấu hổ về phản ứng tầm thường của họ trong cuộc khủng hoảng này và càng xấu hổ hơn về việc họ đã hạ gục mọi Floridian, đặc biệt là những người hiện không có thu nhập, Bill của chúng tôi đã không ngừng đến, chúng tôi phụ thuộc vào bạn, trong thời điểm tuyệt vọng nhất của chúng tôi nhu cầu tài chính, để xử lý đơn đăng ký của chúng tôi một cách hiệu quả và trả lợi ích cho các đơn đăng ký được chấp thuận nhanh hơn. FDEO bạn đã đánh rơi bóng ngay từ đầu và vẫn chưa thể phục hồi

Đã dịch