Ramon Negron

Đánh giá về SEVEN HOTEL (Groupe Elegancia)...

Chúng tôi ở lại 3 đêm. Trải nghiệm tiêu cực duy nh...

Chúng tôi ở lại 3 đêm. Trải nghiệm tiêu cực duy nhất ở đó là một ngày sau khi tôi đặt biển báo không làm phiền trên cửa, chúng tôi rời đi trong ngày. Sau khi chúng tôi trở về, chúng tôi thấy phòng của chúng tôi được cho là đã được dọn dẹp và sau đó tôi nhận thấy chúng tôi đã bị đánh cắp tiền từ phòng của chúng tôi, khi tôi giải quyết tình hình với lễ tân, tôi được thông báo rằng tôi phải đợi đến ngày hôm sau vì không có ai quản lý tại cơ sở có thể giúp chúng tôi và được đảm bảo rằng chúng tôi sẽ có giải pháp. Sáng hôm sau, tôi được hướng dẫn gửi đơn khiếu nại đến Công an và gửi lại đơn khiếu nại đã nộp, vì vậy tôi đã làm. Khi đến với đơn khiếu nại bằng văn bản, sau đó tôi được yêu cầu yêu cầu bảo hiểm của tôi rằng các công ty bảo hiểm sẽ giải quyết. Thật không may, tôi đã không mua bảo hiểm du lịch nên tôi không có ai để yêu cầu bồi thường ..... bài học kinh nghiệm. Không ai từ khách sạn liên hệ để theo dõi hoặc cung cấp thông tin cập nhật cho tôi nên tôi rất thất vọng về điều đó. Ngoài ra, khách sạn chắc chắn là một thiết kế khác. Nhỏ nhưng thoải mái. Nhân viên thân thiện. Phòng trông sạch sẽ nhưng vì toàn bộ thảm nên có mùi ẩm ướt. Vị trí sang trọng cách xa tất cả các phương tiện giao thông và hối hả và nhộn nhịp. Mọi thứ đều nằm trong khoảng cách lái xe hợp lý.

Đã dịch