Tatyana Frid

Đánh giá về Kelmar Associates

Gần đây, tôi đã đặt hàng cho Instacart, nơi họ đặt...

Gần đây, tôi đã đặt hàng cho Instacart, nơi họ đặt 118 món đồ cho văn phòng của mình. Họ không chỉ tính tiền khá thấp (4 đô la) (hãy nhớ rằng số lượng đồ mà tôi phải tự mang theo trong hầu hết thời gian đặt hàng) nhưng tôi đã phải đợi nửa tiếng để họ giúp tôi lấy đồ ngay cả khi tôi đã gọi cho họ khoảng 4 lần và nhắn tin rằng tôi cần giúp đỡ vì những chiếc hộp tôi có đồ rất nặng do số lượng lớn (Họ không bao giờ trả lời điện thoại và tôi không bao giờ thô lỗ trong các tin nhắn mà tôi gửi cho họ) Khi tôi làm việc tại văn phòng, tôi thường phải giúp mang các đơn đặt hàng ăn uống lên, vì vậy thật ngạc nhiên khi họ bị sốc vì điều này. Họ cũng báo cáo cho tôi về một mặt hàng bị hư hỏng ngoài tầm kiểm soát của tôi. Tôi sẽ không bao giờ lấy cho bất kỳ khách hàng nào một món đồ bị hư hỏng và nó chắc chắn không bị hư hỏng khi tôi mang nó lên tòa nhà. Có thể bản thân công ty đã tốt, nhưng trong tương lai, một số người trong công ty nên nhân ái hơn đối với những người ở các lĩnh vực khác có thể không có cơ hội làm việc 9-5 do các vấn đề cá nhân ngoài tầm kiểm soát của họ và sẵn sàng để giúp đỡ trong một vấn đề kịp thời. Ngoài ra, tôi thậm chí sẽ không viết điều này nếu họ không đánh giá tiêu cực về tôi, đối với một món đồ bị hư hỏng trong số 118 món đồ họ đặt hàng, một món đồ lại không bị hỏng khi tôi nhặt và mang đến cho họ.

Đã dịch