Donna Lee

Đánh giá về Galderma laboratories, l.p.

KHÔNG XÁC NHẬN CÔNG TY NÀY!

KHÔNG XÁC NHẬN CÔNG TY NÀY!

Tôi đã có phản ứng bất lợi với sản phẩm của họ, Kem dưỡng ẩm Cetaphil mà tôi đã báo cáo với y tá nhân viên của họ, Josh, vào đầu tháng này và tôi đã yêu cầu hoàn lại 20 đô la cũng sẽ bao gồm số tiền vận chuyển mà tôi đã trả để nhận sản phẩm từ một cửa hàng trực tuyến không hoàn lại tiền (!) và 100 đô la tiền bồi thường thiệt hại (Tôi thường (thành công) kiện các công ty có sản phẩm làm hỏng tôi theo bất kỳ cách nào nếu công ty không bồi thường cho tôi!)

Josh, nói với tôi rằng anh ấy sẽ yêu cầu số tiền 20 đô la mặc dù họ thường không bồi thường thiệt hại cho các phản ứng bất lợi chỉ theo yêu cầu và sẽ mất bốn đến sáu tuần (!) Để tôi nhận được bất kỳ khoản hoàn trả nào. Hôm nay tôi được biết rằng Galderma đã quyết định rằng họ sẽ chỉ hoàn lại cho tôi 16 đô la cho sản phẩm này sau đầu năm sau (!) Khi tôi nói với người đại diện, Debbie, rằng ban đầu tôi đã yêu cầu 20 đô la, cô ấy có can đảm hỏi tôi nếu Tôi đã có một biên nhận, mà tôi phải nói rằng Josh chưa bao giờ làm như vậy khi lần đầu tiên tôi báo cáo vấn đề này!

Bạn biết đấy, ngày nay, hầu hết mọi người không biết khi nào họ khá giả! Galderma là một thực thể như vậy nếu nó cố gắng tiết kiệm 4 đô la (!!!!!!!!) để hoàn trả cho một khách hàng đã bị tổn hại bởi sản phẩm của họ! Làm thế quái nào mà 4 đô la mà Galderma không hoàn lại cho tôi lại tăng thêm đáng kể vào lợi nhuận của họ?!?!?! SUY NGHĨ, CON NGƯỜI !!!!!!

Tôi chân thành hy vọng rằng Galderma sẽ sớm nhận được một Bộ luật Hành động Tập thể lớn cho những vấn đề như tôi đang gặp phải với họ và các sản phẩm của họ! Điều đó sẽ cho họ thấy giá trị của việc chịu trách nhiệm thực sự về việc làm hại khách hàng của họ!

Đã dịch