Falk Uebernickel

Đánh giá về Hilton Mauritius Resort & Spa

Tôi là thành viên hạng Kim cương của Tập đoàn Hilt...

Tôi là thành viên hạng Kim cương của Tập đoàn Hilton và ngủ trung bình khoảng 60 đêm mỗi năm trong khách sạn Hilton. Khách sạn này là một cơn ác mộng. Hoàn toàn đắt cho các phòng và dịch vụ. Đội ngũ nhân viên không được đào tạo bài bản. Phòng cũ và không được cải tạo. Khi tôi nói chuyện với người quản lý khách sạn (người Pháp), ông ấy tỏ vẻ ngạc nhiên về những quan sát của tôi mà tôi đã làm trong suốt 7 ngày ở lại. Ít nhất thì sau đó anh ấy đã cho tôi một khoản chiết khấu nhỏ trên hóa đơn. So với tổng số tiền thì đó là một trò đùa. Khách sạn hoàn toàn đắt đỏ. Tôi yêu Hilton và Waldorf nhiều như vậy - tôi thực sự KHÔNG thể khuyên bạn nên đặt khách sạn này. Có lẽ một người quản lý khách sạn khác ít nhất có thể quản lý nhân viên tốt hơn.

Đã dịch