Brittany Hobbs

Đánh giá về Yellow Cab Houston

dịch vụ không đáng tin cậy nhất từ ​​trước đến nay...

dịch vụ không đáng tin cậy nhất từ ​​trước đến nay. Tôi cư trú tại Pearland, một vùng ngoại ô ở khu vực phía nam Houston. Tôi gọi xe taxi màu vàng vào khoảng 4:20 chiều thứ Ba để về nhà khi tôi đi làm. Sau một ngày dài mệt mỏi, tôi sẵn sàng trả tiền và boa cho một tài xế taxi để đưa tôi đến đó an toàn vì nhiệt độ đã giảm xuống khoảng 40 độ. Tôi kiên nhẫn chờ đợi một chuyến xe mà tôi cho rằng đang trên đường khi tôi được một người ở dịch vụ trả lời điện thoại cho biết. Tuy nhiên, khoảng 40 phút sau, tôi nhận được cuộc gọi lại từ chiếc taxi màu vàng và một người khác hỏi tôi có thực sự cần đi nhờ xe không. Tôi trả lời có, xác nhận và bối rối không biết tại sao họ lại gọi cho tôi và hỏi một câu hỏi như vậy, khi đó là toàn bộ lý do tôi đã liên lạc với họ ngay từ đầu. Chán nản, tôi tiếp tục chờ đợi. Khoảng 5:50, một giờ 30 phút sau cuộc gọi ban đầu, tôi gọi lại và cho một người phụ nữ biết rằng tôi vẫn đang đợi! Cô ấy thông báo với tôi rằng có một chiếc taxi trong khu vực của tôi nhưng anh ấy đã không nhận lệnh của tôi, .. vì vậy điều đó thật vô ích. Cô ấy nói với tôi rằng những thứ có sẵn tiếp theo sẽ được gửi đến cho tôi. Đến 6:30 tôi đã chán và được một người bạn chở về nhà. Lúc 6:50, tôi nhận được một cuộc gọi từ taxi màu vàng, họ đã cúp máy trước khi tôi kịp trả lời. Đây chắc chắn là một trải nghiệm đáng tiếc và khó chịu nhất đối với tôi. Tôi sẽ không bao giờ phụ thuộc vào taxi màu vàng ở Houston nữa, và sẽ không giới thiệu chúng cho bất kỳ ai. Rất may, tôi sẽ sớm nhận được một chiếc xe mới và sẽ không còn phải như vậy nữa.

Đã dịch