Eric Frechette

Đánh giá về Orange Lake Resorts, Holiday I...

Hai lần gần đây nhất đến Orange Lake Resort đều rấ...

Hai lần gần đây nhất đến Orange Lake Resort đều rất kinh khủng khi nhận phòng và giao tiếp giữa các bộ phận. Chúng tôi đã lên kế hoạch cho một chuyến đi chơi gia đình cho ngày kỷ niệm 55 năm của bố mẹ tôi và đã đặt một căn hộ ba phòng ngủ và đến khoảng 11 giờ sáng để nhận phòng và họ nói rằng nó sẽ sẵn sàng rất nhanh và họ sẽ gọi cho tôi khi sẵn sàng. Tôi chưa bao giờ nhận được cuộc gọi nào và khi tôi gọi vào khoảng 3:30 họ nói rằng phòng của bạn chắc chắn sẽ sẵn sàng vào lúc 4 giờ chiều và 4 giờ 15 sẽ đến và tôi chưa bao giờ nhận được một cuộc điện thoại nào nhưng đã nói chuyện với người giám sát vệ sinh và họ nói rằng ít nhất là sẽ có. khoảng một giờ nữa trước khi phòng sẽ sẵn sàng, lúc đó cô ấy (giám sát vệ sinh) đã cố gắng nói với chúng tôi rằng cô ấy sẽ cho tôi 20 đô la để đi ăn tối trong khi chúng tôi chờ đợi, như thể hai mươi đô la sẽ lo cho 12 thành viên trong gia đình. đang đợi với hành lý bên ngoài phòng để họ có thể đi vào và tắm rửa sau chuyến đi của họ. Cuối cùng sau khi nói chuyện với quản lý lần thứ ba và bây giờ là 6 giờ tối, cuối cùng chúng tôi đã được sắp xếp ở một phòng khác. Bây giờ đã chuyển sang 3 tháng trước, vợ tôi và tôi lên kế hoạch cho một chuyến đi trong vài ngày cho kỷ niệm 18 năm của chúng tôi và điều tương tự lại xảy ra liên tục, đó là lý do tại sao tôi viết bài này. Bây giờ chúng tôi đã là chủ sở hữu của timeshare trong khoảng gần 20 năm và hai chuyến đi gần đây nhất đến Hồ Orange đã thực sự đưa tôi vào miệng vị đắng. Ngành công nghiệp chia sẻ thời gian phải bắt đầu quan tâm nhiều hơn đến những thành viên có giá trị sở hữu chia sẻ thời gian sau đó có thêm thành viên mới vì chính những cá nhân như tôi đã mua và trả tiền cho chia sẻ thời gian đó và tiếp tục giữ hội phí của họ để trả lương cho họ.

Đã dịch