Paul Pittman

Đánh giá về Oakville Toyota

Chúng tôi đã có một hoặc hai chiếc Toyota chạy từ ...

Chúng tôi đã có một hoặc hai chiếc Toyota chạy từ Oakville kể từ khoảng năm 1989 - Tôi đoán khoảng tám chiếc xe tất cả kể từ khi Frank bắt đầu kinh doanh và chúng đóng một vai trò quan trọng trong cộng đồng. Những kinh nghiệm gần đây của chúng tôi thật tồi tệ. Giao dịch mua mới có hai tính năng mà chúng tôi đảm bảo được thực hiện theo cách như vậy - không có và sau nhiều lần yêu cầu giải quyết, họ đã ngừng gọi lại. Thỏa thuận của chúng tôi cũng bao gồm việc thay thế chip GPS đã lỗi thời 5 năm; một năm sau dù có nhắc nhở chúng tôi vẫn chờ đợi. Tuy nhiên, điều tồi tệ nhất là khi mua chiếc xe mới này với bảo hành mở rộng, từ ngữ của nó toàn diện hơn (hào phóng) hơn nhiều so với các phiên bản trước đó mà tôi đã mua - tôi đã hỏi điều này với nhân viên bán hàng và được người quản lý văn phòng trước khi mua xác nhận rằng số tiền thêm bìa mở rộng đã được viết. Ở dịch vụ đầu tiên, hãy đoán xem. Các nhân viên phục vụ hoàn toàn từ chối vấn đề và từ chối nói chuyện với bộ phận bán hàng hoặc quản lý - như thể họ là một công ty khác - đó là sai và tất cả là vấn đề của tôi. Tôi đã đưa ra các đánh giá dịch vụ tệ hại - không ai theo dõi - đặc biệt là sau một trải nghiệm bán hàng không cần thiết gần đây và thiếu theo dõi các thành phần cho chiếc xe của vợ tôi. Rất thất vọng từ một thương hiệu đáng tin cậy như vậy.

Đã dịch