Jack Iraqsa

Đánh giá về Harvard Eye Associates

Việc tu sửa là tuyệt vời. Các nhân viên của Trung ...

Việc tu sửa là tuyệt vời. Các nhân viên của Trung tâm Laser thật tuyệt vời (họ chia sẻ văn phòng với Harvard Eye). Các bác sĩ của Harvard Eye (bao gồm cả tôi và từ những gì tôi nghe được từ những bệnh nhân khác) rất giỏi. Hầu hết các công nghệ của họ cũng tốt. Vấn đề chính là nhân viên văn phòng của Harvard Eye hoàn toàn khủng khiếp. Những người ngồi trên đó có thái độ, có xu hướng không biết chuyện gì đang xảy ra, bạn là ai, thanh toán cho bạn như thế nào ... vv. Tôi chỉ đến Harvard Eye vì bác sĩ của tôi đã đóng cửa thực tập và gia nhập Harvard Eye và tôi xin thề là Tiến sĩ Levy - Ông ấy là một trong những người tôi yêu thích nhất trên thế giới này và ông ấy đã chăm sóc đôi mắt của tôi và gia đình tôi trong nhiều năm. Các nhân viên hỗ trợ, tuy nhiên, là khủng khiếp. Hơn nữa, tôi làm việc trong một hiệu thuốc có đơn thuốc của Harvard Eye - nơi này gần như không thể lấy được thuốc và khi bạn nói với họ rằng bạn đã cố gắng hơn một tháng, họ sẽ hài lòng với bạn (chưa kể rằng bệnh nhân đã không hài lòng vì họ đã đợi quá lâu để được nạp lại hoặc tập lệnh mới).

Dù sao, tôi không biết chuyện gì đang xảy ra ở đó. Các chuyên gia là tuyệt vời nhưng các nhân viên không chuyên cần được đào tạo về cách giữ chân khách hàng thông qua thái độ tích cực và xây dựng mối quan hệ.

Thật tệ. Nếu bạn chưa đến đây, chỉ cần đừng.

Đã dịch