Arthur

Đánh giá về Quooker B.V.

Vòi Quooker bị hỏng sau 6 năm. thiết lập lại không...

Vòi Quooker bị hỏng sau 6 năm. thiết lập lại không hoạt động vì vậy vòi phải được thay thế. Dịch vụ sửa chữa là một phần của loại sản phẩm này. (Nếu bạn mua một chiếc Bentley và điều hòa không khí phải được đổ đầy, bạn sẽ không hất chiếc Bentley của mình ra. Rõ ràng là họ cho rằng điều đó rất lạ ở Quooker và họ thích thay mới hoàn toàn vì lợi nhuận. Toàn bộ câu chuyện đã diễn ra từ đó 21 -05-2020 (bây giờ là 10-06-2020) Quooker giả vờ liên hệ với chúng tôi trong vòng 2 đến 4 ngày làm việc, điều này thậm chí không xảy ra, nhiều lời nhắc đã được gửi nhưng vẫn chưa có phản hồi nào từ Quooker với thời gian chờ +/- 20 phút (tất nhiên là không ngạc nhiên với cần trục chỉ kéo dài 6 năm) cuối cùng tôi đã nói chuyện với ai đó và chỉ ra rằng tôi không hài lòng với tuổi thọ của cần trục và tôi phải liên tục truy lùng Quooker để sắp xếp nó ra. Nhân viên cho biết rằng công ty rất bận và tôi nên hiểu rằng sẽ không liên lạc được. Tôi có thể mua cần trục với giá 500, - euro và nếu không thì không. Công ty ghê tởm với thái độ không thân thiện với khách hàng. Tôi tôi sẽ mua một bộ Grohe hoàn toàn mới với giá 820 euro bao gồm Nồi hơi, bởi vì nó cũng sẽ ngừng hoạt động ở Quooker trong một năm, nó cũng có thể được thay thế. Dịch vụ tại Grohe tốt hơn nhiều.

Đã dịch