Amber Smith

Đánh giá về Educational Products Inc.

Công ty này không có tổ chức và hoạt động kém hiệu...

Công ty này không có tổ chức và hoạt động kém hiệu quả. Tôi đã đặt mua đồ dùng học tập cách đây hai tuần và hôm nay họ mới giao. Trang web tuyên bố rằng phải mất 3-4 ngày làm việc để xử lý một đơn đặt hàng. Phải mất 8 ngày làm việc. Tôi chưa bao giờ nhận được email xác nhận hoặc ước tính vận chuyển. Tôi đã trả $ 13,89 cho việc vận chuyển. Tôi đã liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua email ba lần để hủy đơn đặt hàng mà không có hồi âm. Điện thoại cho EPI đổ chuông rất nhanh sau đó nhanh chóng chuyển bạn đến thư thoại mà không ai trả lời. Hôm nay 12 ngày sau khi đơn hàng của tôi được đặt, tôi nhận được thông tin theo dõi cho một đơn hàng mà tôi đã thử hủy nhiều lần. Nếu tôi cố gắng trả lại chúng ngay bây giờ, EPI sẽ tính 20% phí bổ sung và giữ phí vận chuyển $ 13,89. Tôi cũng sẽ phải trả cước phí chạy lại. Vì vậy, về cơ bản, nó sẽ tốn khoảng 50 đô la để trả lại nguồn cung cấp trị giá 67 đô la. Thật là một mớ hỗn độn. Tôi sẽ từ chối hộp từ UPS và tranh chấp khoản phí với công ty CC của tôi. Oh và bằng cách vận chuyển chỉ mất 1 ngày, tôi sống 2 dặm từ kho EPI!

Đã dịch