Melanie Seddon

Đánh giá về Blue Cross Blue Shield of Dela...

Đánh dấu BCBS của DE hoàn toàn lừa đảo người tiêu ...

Đánh dấu BCBS của DE hoàn toàn lừa đảo người tiêu dùng không biết những người đã thực hiện nghiên cứu và thẩm định của họ và cố gắng duy trì họ theo các tiêu chuẩn thực tế mà nhân viên của họ thậm chí không có khả năng.

Ví dụ: Tôi có BCBS Highmark của DE với khoản khấu trừ hàng năm là 2k và chỉ những nhà cung cấp trong mạng lưới mới được bảo hiểm. Tuyệt quá. Tôi cư trú ở NYC và gặp bác sĩ nội tiết ở RI - TẤT CẢ được xác nhận tại các nhà cung cấp trong mạng lưới dựa trên thông tin trong hồ sơ khách hàng của tôi trên trang web của họ. Tôi nhận xét nghiệm máu gấp 2 lần theo chỉ định của bác sĩ ở RI (tôi đã theo quy trình này được 6 năm). Tôi đã đạt được khoản khấu trừ hàng năm của mình trước những lần truy cập này, vì vậy tôi giống như tuyệt vời, cuối cùng được bảo hiểm 100%. Tôi nhận được hóa đơn cho tác phẩm thí nghiệm này tại một nhà cung cấp trong mạng lưới nên tự nhiên tôi nghĩ rằng đây là một lỗi. Điều này diễn ra trong nhiều tháng qua lại với Labcorp và BCBS. Điểm mấu chốt họ đang nói rằng tôi chịu trách nhiệm bc trong khi tôi có BCBS của DE phòng thí nghiệm này trong khi trong mạng lưới đối với tôi không có trong mạng lưới của BCBS của RI - MỘT KẾ HOẠCH BẢO HIỂM TÔI KHÔNG CÓ. Làm thế nào mà bất kỳ người tiêu dùng nào có thể biết rằng điều này thậm chí có thể xảy ra? Trên thực tế, trong nhiều lần tôi gọi cho không nhân viên nào của họ là điều có thể xảy ra - phải mất hàng tháng trời nghiên cứu và gỡ rối để tìm ra nguyên nhân khiến nó không được bảo hiểm.

Vì vậy, tôi kháng cáo một cách tự nhiên khi nghĩ rằng bất kỳ con người lý trí nào cũng sẽ thấy rằng đây là một lỗi rõ ràng và ngang nhiên lợi dụng những người tiêu dùng không biết. Không, họ phủ nhận điều đó và nói rằng tôi lẽ ra phải biết và bây giờ nếu tôi muốn kháng cáo lại, tôi có thể trả phí nộp đơn 75 đô la để làm như vậy. Đây là hình ảnh mẫu mực của lý do tại sao người tiêu dùng lại mất lòng tin vào hệ thống chăm sóc sức khỏe của chúng tôi.

Vui lòng xem đính kèm nơi nó nói rằng nó nằm ngoài mạng đối với BCBS của RI - TÔI CÓ BCBS OF DELAWARE !!!!!

Đã dịch