Ranoda Miller

Đánh giá về Marriott Quorum

Quầy lễ tân tồi tệ nhất mà tôi phải đối mặt từ một...

Quầy lễ tân tồi tệ nhất mà tôi phải đối mặt từ một chuỗi lớn như vậy. Tôi đã ở đó hai tuần và phải yêu cầu dịch vụ dọn dẹp một căn phòng chưa được dọn dẹp sạch sẽ trước khi tôi nhận phòng. Thùng rác và sàn nhà bẩn sẽ không chào đón bất kỳ vị khách nào và khi được yêu cầu sửa lại đồ đạc thì điều đó không bao giờ xảy ra. Khi được hỏi về gối xốp do dị ứng với lông tơ và tất cả các gối đã bị hỏng và yêu cầu thay thế những chiếc gối bị rơi xuống và điều đó cũng bị nhân viên tránh. Khách sạn đẹp chỉ cần người quản lý quầy lễ tân và nhân viên của cô ấy cần được đào tạo thêm về nghiệp vụ khách sạn.

Đã dịch