Kelly Stier

Đánh giá về Asurion

Phải mất 5 cuộc gọi để nhận được điện thoại thay t...

Phải mất 5 cuộc gọi để nhận được điện thoại thay thế. Mỗi lần tôi gọi có tiếng ồn xung quanh rất mất tập trung. Phải mất 4 lần đọc địa chỉ đường phố của tôi mới chính xác vì âm thanh ồn ào ở trung tâm cuộc gọi. Điện thoại thay thế đầu tiên họ gửi không hoạt động, điện thoại thứ hai bị lỗi pin, tôi vừa gọi về pin bị lỗi và được thông báo sẽ gọi lại sau 2 giờ sau khi hệ thống máy tính được cập nhật. Điện thoại họ đang gửi cho tôi nói "được tân trang bởi Asurion" ở mặt sau; họ cần làm việc trên cả dịch vụ khách hàng và kiểm soát chất lượng trên các sản phẩm mà họ gửi.

Đã dịch