Mourad Mourad

Đánh giá về Costa Coffee

Tôi viết thư cho bạn để nêu một vấn đề về: Quán cà...

Tôi viết thư cho bạn để nêu một vấn đề về: Quán cà phê

Vấn đề mà tôi đã gặp phải là:
Thật không may, tình cờ nghe được nhân viên nói xấu khách hàng thường xuyên của họ trong khi tôi ghé thăm đây. Ngoài ra trong lần thứ 2 tôi đến đã được phục vụ bởi cùng một người là nữ nhân viên rất thô lỗ (tên Laura) với thái độ rất tốt. Khi tôi yêu cầu đồ uống của tôi (đôi macchiato) được thêm một chút sữa vào nếu có thể, cô ấy không hài lòng với điều đó, như nó thể hiện trên khuôn mặt này .. thậm chí không nói chuyện với tôi, Sau đó cô ấy đã đưa đồ uống của tôi vào một cách thô lỗ ... Tôi hỏi ở đây nếu tôi có thể nói chuyện với người quản lý không may là người quản lý không có ở đó ... Tôi đã mong đợi lời xin lỗi, nhưng cô ấy không.
chắc chắn yêu cầu đào tạo thêm. Là một người hâm mộ Costa tuyệt vời nhưng cửa hàng này không phải là tuyệt vời.

Nó xảy ra vào: 27/09/2020

Điều này có nghĩa là Nó đã làm cho tôi cảm thấy không được chào đón và thất vọng trên con đường rất tồi tệ.
Một trải nghiệm khó chịu .

đào tạo nhân viên để Dịch vụ khách hàng tốt hơn.

Đã dịch