M

Mlntas A

4 năm trước

Sẽ có ích nếu họ trả lời các cuộc gọi của bệnh nhâ...

Sẽ có ích nếu họ trả lời các cuộc gọi của bệnh nhân để bắt đầu !! Tôi đến một cuộc hẹn và sau đó được thông báo rằng nha sĩ đã rời đi trong ngày. Cô gái ở quầy lễ tân nói với tôi cuộc hẹn là lúc 1:15, sau đó tôi nhận được một tin nhắn trên điện thoại của tôi nói rằng thời gian cuộc hẹn là 12:45. Tôi gọi để xác nhận, KHÔNG CÓ TRẢ LỜI. Và sau đó tôi được thông báo là tôi đến muộn và nha sĩ đã rời đi. Sau đó, tôi được yêu cầu đợi (có thể là hàng giờ). (2-3 nhân viên lễ tân ngồi tại bàn làm việc cùng một lúc) Đây là một vấn đề đang diễn ra, rất căng thẳng cho bệnh nhân và cần được giải quyết! Rất thất vọng !!

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận