Britni Schweiger

Đánh giá về Nations Lending Services

Chúng tôi đã nhận được một email rằng chúng tôi đã...

Chúng tôi đã nhận được một email rằng chúng tôi đã lên lịch hẹn sẽ có một công chứng viên đến vào buổi trưa để kết thúc việc tái cấp vốn của chúng tôi. Không có công chứng viên nào xuất hiện và NLS sẽ không trả lời các cuộc điện thoại. Cuối cùng khi chúng tôi đến gặp David Holmes, anh ấy nói rằng họ đã thông báo với chúng tôi rằng công chứng viên sẽ đến muộn vì họ chưa hoàn thành các tài liệu của chúng tôi ở mặt sau. Chúng tôi không nhận được thông báo. Họ nói lúc 1h chiều mới xong và gửi hồ sơ, chưa đầy mười phút nữa công chứng viên sẽ có mặt ở đây. Chúng tôi đã đợi thêm một giờ trước khi gọi lại và không thể nhận được câu trả lời. Công chứng viên cuối cùng đã gọi cho chúng tôi lúc 230 và nói rằng NLS đã không gửi thông tin cho anh ta cho đến 1h45 chiều. Chúng tôi không nhận được bất kỳ cuộc điện thoại hoặc bất kỳ liên lạc nào liên quan đến bất cứ điều gì. Họ cực kỳ thiếu chuyên nghiệp và thiếu phản hồi và rõ ràng là không quan tâm đến dịch vụ khách hàng. Họ không chịu trách nhiệm về hành động của mình và cố gắng đổ lỗi cho nhà môi giới của chúng tôi, người mà chúng tôi ĐỒNG HÀNH và khi anh ta gọi họ ra thì họ đã chệch hướng. Dù bạn làm gì, ĐỪNG SỬ DỤNG CÔNG TY NÀY.

Đã dịch