Kevin McGuire

Đánh giá về Bayhealth

Tôi lớn lên ở Delaware, đã không sống ở đó trong n...

Tôi lớn lên ở Delaware, đã không sống ở đó trong nhiều năm, nhưng tôi đã bị bệnh phát sinh khi đến thăm gia đình ở đó và Bệnh viện Đa khoa Kent (Bay Health) là sự lựa chọn chăm sóc duy nhất của tôi. Trải nghiệm này giống như đến thăm bệnh viện Hooterville ở "Green Acres". Chất lượng giao tiếp của các nhân viên điều dưỡng hầu như không thể hiểu được trong thời gian tôi ở lại. Và ý tôi không phải là giọng của bất kỳ nhân viên không phải sinh ra ở Mỹ mà tôi tiếp xúc .... Những người đó nói tiếng Anh tốt hơn những nhân viên bản xứ nói chuyện với kỹ năng giao tiếp tệ đến mức tôi hầu như không thể nghe hoặc hiểu họ . Tôi muốn hét lên mỗi khi nghe thấy từ "AX" được phát âm bởi một RN. Bạn đã học đại học để trở thành một RN - không phải là yêu cầu giao tiếp và nói chuyện đúng mực với mọi người. Việc đóng băng trên chiếc bánh khiến tôi phải yêu cầu họ tháo ống cắm trên tay tôi - họ hoàn toàn quên mất điều đó khi tôi đang chuẩn bị xuất viện. Tôi đã nhờ một người họ hàng thân thiết (một RN đã nghỉ hưu) xóa chúng đi, vì tôi tin tưởng cô ấy hơn nhân viên. Việc thanh toán là một mớ hỗn độn. Sau khi nằm viện, tôi đã nhận được một số phí bảo hiểm không thể giải thích được. Trong một trường hợp, tôi đã đến tái khám với một trong những bác sĩ chuyên khoa tại văn phòng của anh ấy, nơi được bảo hiểm tôi chi trả toàn bộ, với khoản đồng thanh toán $ 40. Bệnh viện vẫn thu phí trực tiếp như một dịch vụ của bệnh viện. Khi tôi gọi cho văn phòng của họ để giải thích điều này, tôi đã nhận được một câu trả lời khập khiễng, cho thấy đây có thể là một. tính phí vì văn phòng của bác sĩ chuyên khoa thuộc tài sản của bệnh viện. xin lỗi? Bạn muốn tôi trả tiền thuê nhà? Người đại diện không thể đưa ra lời giải thích đầy đủ về khoản phí và sẽ phải gửi cho tôi hóa đơn chi tiết. Tại sao bạn không gửi hóa đơn chi tiết ngay từ đầu để tránh điều vô lý này? Nơi này được cho là một tổ chức phi lợi nhuận, nhưng họ có quá nhiều (theo nghĩa đen) người không đủ tiêu chuẩn điều hành cơ sở này, tôi ngạc nhiên là họ vẫn có thể mở cửa. và nhân tiện

Đã dịch