Amanda Goodwin

Đánh giá về AMP Security

*** HÃY CHĂM SÓC *** tín dụng của bạn bị chạy mà k...

*** HÃY CHĂM SÓC *** tín dụng của bạn bị chạy mà không được phép !!!

Nếu tôi có thể cho số sao này ít hơn, tôi sẽ làm. Ban đầu chúng tôi rất hài lòng với nhân viên bán hàng và kỹ thuật. Chúng tôi đã cài đặt hệ thống của mình 4/10 và quyết định rằng chúng tôi không chỉ không thích cam chuông cửa, mà 73,99 đô la một tháng, về lâu dài, là quá nhiều so với ngân sách của chúng tôi. Vì vậy, chồng tôi đã gọi điện báo hủy. Anh ta được cho biết rằng họ sẽ ghi nhận tài khoản mà anh ta đã gọi để hủy trong thời gian dùng thử ba ngày và ai đó sẽ gọi lại trong vòng 1-3 ngày để hủy tài khoản đó. Ha! Vì vậy, anh ấy khăng khăng muốn nói chuyện với người quản lý hoặc ai đó có thể hủy bỏ ngay bây giờ. Anh ta được cho biết là không có người quản lý nào để nói chuyện và bộ phận hủy đặt phòng không có mặt. Sau khi khăng khăng muốn nói chuyện với ai đó và đợi 20 phút, anh ấy phải nói chuyện với họ. Họ nói với anh ấy rằng họ có thể hủy ngày hôm nay nhưng ôi, đợi tên anh ấy không phải là tên chính trên tài khoản (mặc dù anh ấy đã thiết lập tài khoản), vì vậy họ cần nói chuyện với tôi để hủy. Vì vậy, tôi gọi lại và không có ký hiệu nào trong tài khoản mà chúng tôi muốn hủy. Tôi đã đưa ra cùng một dòng khoảng 1-3 ngày gọi lại để hủy bỏ. Tôi từ chối và yêu cầu nói chuyện với hủy bỏ hoặc một máng cỏ. Người phụ nữ dịch vụ khách hàng, Marissa, cho tôi chờ 15 phút để xem cô ấy có thể làm gì. Tôi đã nói rằng không có ai rảnh và họ sẽ phải gọi lại cho tôi trước khi kết thúc công việc hôm nay. 30 phút sau, một người đẹp hơn nhiều gọi lại và chúng tôi có thể hủy tài khoản của mình, nhưng kỹ thuật viên không thể gỡ thiết bị của họ cho đến 4 ngày sau. Chúng tôi cũng phát hiện ra rằng họ chạy tín dụng của chúng tôi. Điều này KHÔNG BAO GIỜ được đề cập hoặc hỏi liệu nó có ổn không. Tôi hoàn toàn KHÔNG BAO GIỜ giới thiệu công ty này cho bất kỳ ai. Các hành vi mờ ám và thẳng thắn nói dối là rất nhiều ở công ty này.

Đã dịch