Carl Southall

Đánh giá về The Countess of Chester Health...

Hôm qua được gọi để làm siêu âm tim, tôi đã đến lú...

Hôm qua được gọi để làm siêu âm tim, tôi đã đến lúc 12 giờ 40 cho cuộc hẹn 13 giờ, tôi làm thủ tục tại quầy lễ tân và ngồi xuống một khu vực chờ rất yên tĩnh. Vào lúc 13:40 khoảng 40 phút sau cuộc hẹn của tôi lẽ ra đã bắt đầu, tôi quay lại quầy lễ tân vì tôi vẫn chưa được gặp. Đầu tiên, một người phụ nữ khác mà tôi đã đăng ký hỏi tôi liệu tôi có đăng ký ở bàn này không và tôi trả lời có, sau đó cô ấy dường như tìm thấy biểu mẫu của tôi và nói rằng nó đang bận nên tôi nói với cô ấy rằng tôi đã ở đó. một giờ và cô ấy có thể đã bận rộn nhưng ngoài tôi ra chỉ có một quý ông khác đã ở khu vực chờ đợi nên rõ ràng là khu vực này (G5) đã không có, cô ấy có vẻ không thích việc tôi lịch sự mâu thuẫn với cô ấy. Sau đó cô ấy đi gặp ai đó và sau đó đến gặp người sẽ tiến hành siêu âm tim và ngay sau đó tôi được gọi đến. Siêu âm tim của tôi chỉ mất 15 phút nhưng Bác sĩ của tôi trước đó đã nói với tôi rằng sẽ mất 45 phút để làm những gì ông ấy yêu cầu và người phụ nữ đã gọi điện cho tôi để xác nhận cuộc hẹn của tôi cũng nói rằng cô ấy đã gặp khó khăn trong việc phù hợp với tôi vì nó đã gấp đôi cuộc hẹn sẽ mất 45 phút, tuy nhiên siêu âm tim của tôi được thực hiện chỉ trong 15 phút. Tôi đã đề cập hai lần với người phụ nữ làm siêu âm tim mà Bác sĩ của tôi đã nói với tôi rằng sẽ mất 45 phút nhưng cô ấy kiên quyết 15 phút là ổn. Kết luận, tôi cảm thấy mình đã không được làm siêu âm tim đầy đủ để cô ấy có thể bắt kịp thời gian cho bệnh nhân tiếp theo. Nói chung là rất thất vọng với cách đối xử và thái độ không có gì lạ khi NHS đang đi xuống chảo !!!!!!!

Đã dịch