Shumaila Naqvi

Đánh giá về Careem

Kinh nghiệm kinh khủng !! Trình điều khiển của họ ...

Kinh nghiệm kinh khủng !! Trình điều khiển của họ không bao giờ xuất hiện, ngay cả khi bạn nhận được tin nhắn tài xế của bạn đang ở đây. Khi bạn gọi điện liên tục cho tài xế qua careem & trực tiếp, họ không bắt máy. Và sau khi bắt khách hàng đợi dưới ánh nắng mặt trời trong 10 phút, họ sẽ tự động hủy chuyến xe và tính cho khách hàng một số tiền cắt cổ. Đáng tiếc là không có số đường dây trợ giúp nào trên ứng dụng careem mà khách hàng có thể gọi trực tiếp để thông báo rằng đó không phải lỗi của mình, người lái xe lười biếng không có ở đó và không nhấc máy. Kinh nghiệm kinh khủng. Mỗi khi tôi đặt một chiếc xe chăm sóc tôi đi làm muộn và kết thúc bằng một chiếc taxi thông thường. Sự kiêu ngạo của những người này. Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của họ thật tệ. Hasnt đã một lần trở lại với tôi mặc dù có nhiều lời phàn nàn.

Đã dịch