Angela Nelson

Đánh giá về Beaverton Honda

CẬP NHẬT: Dịch vụ duy nhất mà tôi nhận được ở đây ...

CẬP NHẬT: Dịch vụ duy nhất mà tôi nhận được ở đây là không thành công và nó có thể đã làm mất tổng số xe của tôi. Tôi đã mang chiếc xe của mình đến một đại lý khác trên khắp thị trấn để được báo giá về một số công việc. Họ phát hiện ra những gì có vẻ là một vụ rò rỉ dầu lớn. Khi họ lau dầu dưới gầm xe của tôi, họ phát hiện ra rằng miếng đệm bị lỏng. Họ đoán rằng lần thay nhớt cuối cùng của tôi (tại Bob Lanphere's) đã không được hoàn thành đúng cách, khiến các miếng đệm không được vặn một phần làm rò rỉ dầu ra khắp xe của tôi. Tôi may mắn là động cơ không bị giật.

Xếp hàng chờ gần một tiếng đồng hồ mới được nhận dù đã lên lịch thay nhớt. Khi tôi đánh dấu một người nào đó, cô ấy nói với tôi rằng không có cách nào để xử lý ô tô theo thứ tự mà họ đã nhận được. Thực sự phải có một cách tốt hơn.
Chờ thêm 90 phút nữa để họ hoàn thành việc thay nhớt. Khi chiếc xe được trả lại cho tôi, họ đã rửa nó (thật ngọt ngào!), Nhưng không thể lật cửa kính (không vui!) Và để lại dải thời tiết nằm chình ình bên hông xe tôi.
Tôi đã thông báo cho người quản lý về kinh nghiệm của mình, nhưng không thể kết nối với anh ấy qua điện thoại và chỉ nhận được một email ngắn gọn cho biết anh ấy sẽ gọi cho tôi. Khi tôi xuất hiện tại đại lý để nhận xe sau khi sửa chữa, giống như anh ta đang tránh mặt tôi. Tôi không bao giờ nghe tin từ anh ta sau đó. Tôi đã sẵn sàng sửa chữa mọi thứ và hy vọng nhận được một lời xin lỗi ở mức tối thiểu nhất, nhưng rất thất vọng về thời gian và dịch vụ.
Tôi có một số việc khác muốn giải quyết, nhưng tôi muốn lái xe đến Gresham hơn là giải quyết việc này một lần nữa.
Nếu bạn chọn đặt lịch hẹn tại đây, hãy lưu ý về thời gian bận rộn và không dựa vào ước tính thời gian của họ.

Đã dịch