Christian Emanuel Gallardo Delgadillo

Đánh giá về Holiday Inn Express Guanajuato...

Cập nhật Dịch vụ và Bảo trì xuống.

Cập nhật Dịch vụ và Bảo trì xuống.

Lân đâu tơi thăm :
Khách sạn tuyệt vời ở lối vào Guanajuato! Với mức chi phí trung bình không rẻ cũng không đắt cho dịch vụ được cung cấp là khá hợp lý. Nó nằm ở vị trí xung quanh, bạn sẽ tìm thấy một số cơ sở kinh doanh thực phẩm, cửa hàng tiện lợi, cửa hàng tạp hóa, hiệu thuốc để bạn có bất cứ thứ gì bạn cần gần đó. Dọc theo đại lộ, bạn có thể tìm thấy các tuyến xe tải đi và đến trung tâm để bạn có thể di chuyển dễ dàng và sau đó bắt đầu đi bộ qua trung tâm và thưởng ngoạn quang cảnh và nhiều bảo tàng mà bạn có thể tham quan. Nói về khách sạn, nhân viên rất thân thiện, nhân viên phục vụ cung cấp dịch vụ tuyệt vời, có cà phê và nước mỗi ngày và họ có một nhà máy sản xuất nước đá trên sàn. Họ cũng có một cửa hàng nhỏ ở sảnh đợi. Nó có một hồ bơi mặc dù nó không lớn lắm nhưng thường không đông đúc nên bạn có thể bơi một lúc và thư giãn. Họ có một bữa sáng nhanh và sớm miễn phí. Mặc dù thức ăn không quá xuất sắc nhưng vẫn có thể vượt qua và với mức giá bạn phải trả cho căn phòng thì rất đáng để tận dụng nó. Nó có một bãi đậu xe lớn ở phía trước, bên cạnh, phía sau khách sạn và một bãi đậu xe nữa dưới lòng đất nên bạn sẽ không gặp vấn đề gì khi để xe và sẽ an toàn. Nó có một nhà hàng Applebee's bên cạnh khách sạn mà từ đó bạn có thể đặt cho bữa trưa và bữa tối, mặc dù như tôi đã đề cập có nhiều cơ sở kinh doanh thực phẩm xung quanh, chẳng hạn như tacos el bonfire, thực sự rất tốt. Kể từ khi tôi đến, tôi yêu thích căn phòng và khách sạn nói chung ... Tôi mong đợi ít hơn về giá cả, sự thật là nó vượt quá mong đợi của tôi và tôi chắc chắn sẽ quay lại đây vào một thời gian khác. Cảm ơn vì dịch vụ tốt như vậy!

Cập nhật (Lần truy cập thứ hai):
Tôi ở khách sạn lần thứ hai, lần này dịch vụ không được dễ chịu lắm, tôi nhận thấy việc bảo trì đã giảm sút và thái độ của nhân viên cũng vậy. Bắt đầu từ việc bây giờ máy làm đá ở tầng 2 và tầng 4 không hoạt động, tôi đã báo cáo với lễ tân và họ đồng ý xem xét, 3 ngày tôi ở đã trôi qua và ít nhất một máy ở tầng 4 vẫn không hoạt động. Nước trong hồ bơi quá lạnh và máy bay phản lực cũng chảy ra, tôi đã báo cáo với một người bảo trì và anh ta nói rằng anh ta sẽ kiểm tra nó, tôi không bao giờ nhận được câu trả lời, tôi đã báo cáo lại với lễ tân và họ đã đồng ý xem xét. và tôi cũng không nhận được phản hồi, sau một thời gian tôi đích thân đến lễ tân và họ đã nói chuyện với anh ấy Nhân viên bảo trì được cho là đã kiểm tra và mọi thứ đều ổn, khi anh ấy nói rằng vị khách đang ở quầy lễ tân để khiếu nại anh ấy. đề cập rằng nó sẽ mất một thời gian để nóng lên. Và người phụ nữ ở quầy lễ tân nói rằng sẽ mất từ ​​2 đến 3 giờ nhưng họ không có lò hơi ... (sau đó làm cách nào để NÓNG nó?) Đây đã là khách sạn thứ hai của chuỗi ihg xảy ra với tôi, có vẻ như nó đang trở thành thông lệ. Và trên hết, mỗi khi tôi trở về phòng vào ban đêm, tôi ngạc nhiên rằng 2 chìa khóa mà họ cung cấp cho tôi đã bị vô hiệu hóa ... Tôi phải đi lần nào để chúng kích hoạt lại. Lần đầu tiên tôi ở lại đây, tôi đã đề cập rằng tôi chắc chắn sẽ quay lại và tôi đã làm. Nhưng lần này tôi sẽ nghĩ về nó hơn 3 lần để đặt lại ở đây. Thật tệ vì tôi là thành viên của ihg Rewards và tôi thích dịch vụ của chuỗi, nhưng rất tiếc lần này là ngoại lệ.

Đã dịch