L

Larry G

3 năm trước

Đầu tiên, có thể đưa ra xếp hạng 0 sao không. Gặp ...

Đầu tiên, có thể đưa ra xếp hạng 0 sao không. Gặp sự cố thanh toán và đã chạy xung quanh. Tôi đã thanh toán hóa đơn trực tuyến, họ đã xử lý và nhận thanh toán vào ngày hôm sau. Tôi nhận được hóa đơn mới 3 tuần sau - với THÔNG BÁO CUỐI CÙNG. Tôi gọi và phải mất một giờ để nói chuyện với ai đó (tôi đã được họ gọi lại cho tôi chứ không phải đợi trong hàng qua điện thoại của tôi). Họ khẳng định họ không có hồ sơ và tôi phải chứng minh việc thanh toán. Tôi nhấn mạnh vấn đề và họ nói rằng sẽ mất 3-4 tuần để họ "xem xét". Người giám sát hoàn toàn vô ích - về cơ bản lặp lại những gì của người đầu tiên. Tôi đã yêu cầu xác minh trực tiếp những gì họ tìm thấy - cô ấy nói rằng họ không thể làm được. Tôi thông báo với cô ấy rằng sẽ gọi cho văn phòng CEO nếu tôi không nghe thấy gì trong vòng 3-4 tuần. Cô ấy dường như ít quan tâm hơn. Tôi sẽ liên hệ với Giám đốc điều hành về chất lượng hệ thống và nhân viên của ông ấy. GRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR ...

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận