J

Jesse Hand

4 năm trước

Trải nghiệm kinh hoàng khi cố gắng mua thẻ quà tặn...

Trải nghiệm kinh hoàng khi cố gắng mua thẻ quà tặng. Nhân viên thu ngân SAU KHI lấy thẻ của tôi và tính tiền cho tôi nói rằng cô ấy không biết cách kích hoạt thẻ quà tặng. Tôi đã yêu cầu hoàn lại tiền hoặc thẻ quà tặng mà tôi đã thanh toán và cô ấy nói rằng cô ấy cũng không thể làm được. Cô ấy muốn tính phí tôi lần thứ hai để kích hoạt thẻ quà tặng. Tôi đã yêu cầu một người quản lý, không có vị trí nào. Sau một vài phút, tôi đã nói chuyện với một người quản lý qua điện thoại mà chỉ muốn tranh luận và không giúp được gì. Sau đó người quản lý tiếp tục nói chuyện điện thoại với nhân viên thu ngân. Sau đó, cô ấy đề nghị tự thanh toán thẻ quà tặng rồi tự tìm cách nhận tiền hoàn lại. Tôi choáng váng và nói với cô ấy rằng cô ấy không có trách nhiệm phải làm điều đó. Nhân viên thu ngân thứ hai đến và yêu cầu tôi rời đi với lý do cửa hàng không mở cửa. Đột nhiên nó không mở? Sau khi lấy tiền của tôi VÀ giúp đỡ hai khách hàng khác trong cùng thời gian tôi ở đó? Đây là một doanh nghiệp được điều hành kém bởi một người dường như không đủ quan tâm để thực sự có mặt ở đó nên một người nào đó phụ trách.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận