sushil nehra

Đánh giá về Matrix Cellular India Pvt. Ltd

Tôi không cho bất kỳ ngôi sao nào. Nhưng tối thiểu...

Tôi không cho bất kỳ ngôi sao nào. Nhưng tối thiểu có thể là một vì vậy một phải được đưa ra.

Đó là một công ty bất cẩn mà không có bất kỳ sự phối hợp nào giữa bộ phận bán hàng và các thành viên khác trong nhóm. Tôi đã sử dụng điện thoại trong một tuần khi ở Canada.

1. Họ (đại lý bán hàng) không ký bất kỳ thỏa thuận nào trong khi đưa ra kế hoạch. Họ sẽ đưa ra một số kế hoạch tốt và khi thỏa thuận trực tuyến về email đi kèm với kế hoạch khác.

2. Tôi và đồng nghiệp đã đăng ký hai SIM riêng biệt với những chiếc điện thoại có tên riêng. Những gì chúng tôi nhận được là cả hai hóa đơn chỉ có một tên.

3. Đồng nghiệp của tôi không chấp nhận kế hoạch được cung cấp trên email và không BẬT điện thoại di động trong suốt hành trình nhưng anh ta vẫn nhận được hóa đơn đầy đủ. Chúng tôi đã giao tiếp với Matrix trong suốt hành trình và không thể giải quyết vấn đề. Đại lý, Hỗ trợ khách hàng và thanh toán sau đó có thông tin và suy nghĩ khác nhau.
Thanh toán khá nhanh chóng để trừ tiền từ thẻ tín dụng mà không cần quan tâm đến chúng tôi.

4. Hóa đơn có hai phần một là tiền thuê và phần còn lại dựa trên mức sử dụng. Trong dự luật đầu tiên, nó không đề cập đến kế hoạch là gì và việc phân chia thuế, v.v. bị thiếu.

Đã dịch