R

Rachel Fisher

3 năm trước

Gia đình tôi và tôi đã đến khách sạn này vào thứ N...

Gia đình tôi và tôi đã đến khách sạn này vào thứ Năm và nói rằng đó sẽ là một kỳ nghỉ tuyệt vời, và tiếc là trải nghiệm của tôi khá khó khăn và khó chịu. Từ việc phải di chuyển đến hai phòng khác nhau vì nước nóng không hoạt động, đến bọ không chỉ trong một mà cả hai phòng trên giường và trên trần trong phòng cuối cùng chui xuống phần dưới của bức tường, đến những nhân viên khá thô lỗ (MICHELLE) là người chính đã quyết định đóng cửa khu vực Pantry và gây khó khăn cho việc mua sắm bất cứ thứ gì. Vì tôi đang ở thành phố cho một sự kiện gia đình, tôi không muốn làm điều này thành vấn đề lớn nhưng rất tiếc, tôi cảm thấy điều quan trọng là phải nói ra suy nghĩ của mình và cho mọi người biết rằng khách sạn này và nhân viên khá phân biệt chủng tộc và đối xử với khách của họ rất kinh khủng. Michelle nói với tôi rằng cô ấy đã đóng cửa phòng đựng thức ăn vì những người da đen đang ăn cắp ..... có nghĩa là trong khi tôi cảm thấy như cô ấy đang đề cập đến các thành viên gia đình tôi, những người Mỹ gốc Phi và những người khác có màu da nhạt hơn. Tôi đã chụp lại bức ảnh này vì tôi không biết rằng Hilton cho phép họ đóng cửa tủ đựng thức ăn và khiến mọi người cảm thấy khó chịu khi lấy đồ và khiến khách cảm thấy khó chịu và phản hồi của cô ấy là trước đó họ đã có khách ăn cắp nên họ quyết định đóng cửa, nhưng điều đó không liên quan gì đến gia đình tôi và tôi không nên tách chúng tôi ra. Với điều đó đã được nói, tôi không nghĩ rằng một KÊNH TIN TỨC hoặc LUẬT SƯ sẽ chấp thuận hành vi của cô ấy hoặc cách cô ấy đại diện cho khách sạn Hilton. Đây là một sự ô nhục đối với công ty Hilton và tôi cũng không đánh giá cao hành vi này và tôi không khuyên bạn nên ở lại địa điểm này chứ đừng nói đến bất kỳ Hilton nào cả. Hilton nên bị tẩy chay .... đặc biệt là cái này, không có nước nóng trong hai ngày!?!?! Wow bạn mọi người nên xấu hổ về bản thân của bạn !!! Kinh nghiệm tồi tệ nhất bao giờ hết !!!!

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận