Alayna Whitaker

Đánh giá về Radiology Associates of Tarran...

Tôi chưa bao giờ cảm thấy bị coi thường hoặc bị đố...

Tôi chưa bao giờ cảm thấy bị coi thường hoặc bị đối xử với một doanh nghiệp thiếu chuyên nghiệp như vậy. Tôi đã có một cuộc hẹn qua telehealth và được thông báo rằng họ cần kiểm tra lại bảo hiểm của tôi để quyết định bệnh viện nào sẽ làm thủ tục của tôi. Sau MỘT THÁNG với 5 cuộc điện thoại không được trả lời, 2 thư thoại chi tiết và một email rất tức giận, tôi CUỐI CÙNG nhận được một cuộc gọi lại mà thậm chí còn không thừa nhận sự thật rằng không ai có thể tập hợp sự lịch sự để trả lại một cuộc điện thoại hoặc email. Tôi rất đau đớn vì có thể giải quyết bằng một thủ tục, nhưng không ai thèm liên lạc hoặc trả lại bất kỳ cuộc gọi hoặc email nào của tôi. Tôi không bao giờ là người để phàn nàn, và khi tôi làm việc trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, tôi rất có duyên với các văn phòng y tế, nhưng tôi sẽ không bao giờ quay lại thực hành này hoặc giới thiệu bất kỳ ai đến họ.

Đã dịch