A

Aaron Hommel

4 năm trước

Tôi sẽ cho bắt đầu KHÔNG nếu đó là một lựa chọn. H...

Tôi sẽ cho bắt đầu KHÔNG nếu đó là một lựa chọn. Hoàn toàn là trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng có với văn phòng Dr. Tôi đang tìm một bác sĩ gia đình mới nên tôi đã đến địa điểm của họ và điền trước tất cả các thủ tục giấy tờ ban đầu, bao gồm tất cả các thông tin tiêu chuẩn và bảo hiểm. Khi ở đó, chúng tôi đã hẹn gặp và họ nói với tôi rằng sẽ mất 3 tháng để gặp bác sĩ. Đây là lá cờ đỏ đầu tiên. Vì vậy, tôi xuất hiện trong cuộc hẹn lúc 10:00 3 tháng sau vào lúc 9:40, chỉ để được thông báo rằng họ đã mất tất cả các thủ tục giấy tờ mà tôi đã điền ban đầu và tôi sẽ phải làm lại! Đánh 2. Sau khi miễn cưỡng dành 20 phút tiếp theo để điền vào các thủ tục giấy tờ, tôi đã ngồi trong 45 phút. Lúc 10 giờ 45 họ gọi lại cho tôi để hẹn lúc 10 giờ. Y tá thực hiện các bước kiểm tra kỹ lưỡng và dẫn tôi đến một căn phòng. một GIỜ sau, tôi vẫn chưa gặp bác sĩ Fowler. Cú đánh 3. Tôi vừa định rời đi thì anh ấy đến sau 15 phút. Anh ấy hỏi tôi một vài câu hỏi và dành 15 phút để ghi chú vào hồ sơ của tôi, điều đó ổn. Hỏi tôi về bất kỳ vấn đề tồn tại nào mà tôi cần giải quyết. Tôi chỉ ra rằng tôi muốn anh ấy quản lý tất cả quá trình điều trị lâu dài của tôi, và rằng tôi đã hết thuốc bổ sung kể từ khi được 3 tháng, vì vậy anh ấy đã đặt hàng một số phòng thí nghiệm và cử tôi đến hội trường để xét nghiệm máu, nói rằng họ sẽ gọi cho tôi đơn thuốc mới khi anh ta nhận được kết quả. Vì vậy, 10 ngày sau tôi không thấy tin từ văn phòng, vì vậy tôi liên lạc với họ chỉ để biết rằng anh ấy KHÔNG ĐẶT HÀNG TẤT CẢ CÁC XÉT NGHIỆM MÁU PHÙ HỢP, và tôi cần phải quay lại để làm thêm các xét nghiệm. Đây không phải là trường hợp mà kết quả chỉ định phải thử nghiệm nhiều hơn, anh ấy chỉ quên chạy thử nghiệm để nạp thêm thuốc cho tôi. Vì vậy, sau đó khoảng một tháng, tôi có một cuộc tấn công túi mật vào cuối tuần. Tôi đã trải qua đêm Chủ nhật trong bệnh viện, và bác sĩ ER. thả tôi ra nói rằng bác sĩ gia đình tôi cần gửi tôi đi kiểm tra lần cuối trước và giúp tôi lên lịch phẫu thuật. Vợ tôi gọi vào lúc 7:00 sáng thứ Hai và để lại một tin nhắn rất khẩn cấp với dịch vụ trả lời giải thích tình hình và cần người liên hệ ngay với chúng tôi khi họ mở cửa lúc 8:00. Gọi mãi không thấy ai nghe máy đến 10h, vợ tôi buộc phải gọi điện khắp nơi tìm người đưa tôi về ngay, trong khi tôi nằm đau kinh khủng, không thể cứu giúp được gì. Cô ấy có một cuộc hẹn với Nhóm Chẩn đoán vào lúc 2 giờ chiều hôm đó. Trên đường đến cuộc hẹn, một người nào đó từ văn phòng bác sĩ Fowlers gọi điện nói rằng họ có tin nhắn từ dịch vụ trả lời. Tôi giải thích rằng điều đó là không thể chấp nhận được và đó là một trường hợp cấp cứu y tế, và chúng tôi mong đợi được nghe điều gì đó ngay lập tức, nhưng đã không. Người phụ nữ thậm chí sẽ không thừa nhận quan điểm hoặc thậm chí xin lỗi. Một lần nữa tôi nói với cô ấy điều đó là không thể chấp nhận được và cô ấy đổ lỗi cho dịch vụ trả lời. Tôi hỏi khi cô ấy nhận được tin nhắn và không nhận được câu trả lời. Một lần nữa, tôi bày tỏ sự không hài lòng của mình và nói rằng không cảm ơn họ, tôi đang trên đường đến một cuộc tư vấn phẫu thuật nơi ai đó sẵn sàng giúp đỡ càng sớm càng tốt, và tôi muốn tên của cô ấy và tên của người quản lý văn phòng để nói chuyện sau đó. 4 ngày sau, tôi nhận được một lá thư nói rằng họ sẽ không cung cấp dịch vụ y tế cho tôi nữa. Cho đến nay, trải nghiệm tồi tệ nhất với một Dr./office duy nhất mà tôi từng xử lý. Hãy làm một việc cho mình và đi đến một nơi khác. Bạn thậm chí không được gặp bác sĩ trừ khi bạn đợi 2-3 tháng. Nếu bạn có nhu cầu cấp thiết, tôi đã được thông báo rằng tốt nhất tôi có thể gặp PA trong vòng vài ngày. Bạn quyết định mức độ chuyên nghiệp của nó. Chúc may mắn.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận