donald bilodeau

Đánh giá về Nissan Downtown Toronto

Có rất nhiều vấn đề xảy ra với Nissan Canada, và h...

Có rất nhiều vấn đề xảy ra với Nissan Canada, và hầu hết chúng đều do nhân viên bộ phận dịch vụ của họ tạo ra. Dịch vụ khách hàng kém nhất đã được trải nghiệm tại Downtown Nissan vào lúc 8 giờ sáng ngày 11 tháng 12 khi giao dịch với Lenny. Họ không chỉ tính phí tôi vì những công việc không cần thiết, Lenny còn không hiểu tôi đang nói gì, và cuối cùng, không bao giờ cung cấp cam kết dịch vụ cơ bản mà Nissan Canada đưa ra cho chiếc xe của tôi. Thay vào đó, tôi để lại sự thất vọng ở Downtown Nissan nhưng quan trọng hơn, tôi thực sự tin rằng họ đang cố gắng gạt tôi ra. Điều đầu tiên đã xảy ra là Lenny không nghe hoặc không hiểu những gì tôi đang nói (mặc dù tôi nói tiếng Anh rõ ràng). Thứ hai, anh ta báo giá cho tôi cao hơn dự kiến ​​cho việc bảo trì dịch vụ, và khi tôi nói về điều đó, tôi đã được thông báo rằng các bộ phận rõ ràng được bảo hành (tôi chỉ có Rogue trong 6 tháng), tôi đã được thông báo rằng đã có một khoản thay đổi $ 40 để bảo dưỡng các bộ phận đó. Vì các bộ phận bị trục trặc theo ý kiến ​​của tôi (và tôi không bao giờ nhận được thông tin khác), Lenny đã đồng ý giúp đỡ tôi và nhờ nhân viên bảo dưỡng xem xét các cảm biến lốp. Tôi nghĩ rằng họ đã làm xẹp lốp xe của tôi trong quá trình này vì lốp xe của tôi đã giảm một vài PSI sau khi kiểm tra lốp. Nói chung, tôi sẽ tránh các bộ phận dịch vụ của Downtown Nissan và Scarborough Nissan vì họ không có sẵn nhân viên được đào tạo đầy đủ. Mối quan tâm duy nhất của họ là thu hút khách hàng của họ cho công việc dịch vụ không bắt buộc.

Đã dịch