Viann Brantley

Đánh giá về Hilton Virginia Beach Oceanfro...

Tôi đã lái xe 4 giờ để đến khách sạn này. Tôi đã đ...

Tôi đã lái xe 4 giờ để đến khách sạn này. Tôi đã đặt phòng khách sạn vào ngày 4 tháng 7 năm 2015. Tôi đi bộ một chút sau 3 giờ chiều để nhận phòng và được thông báo là phòng của tôi chưa sẵn sàng, OK, tôi mệt nhưng OK, cho nhân viên bán hàng số điện thoại di động của tôi và anh ta nói sẽ gọi khi còn phòng. Sau đó anh ta đưa cho tôi chìa khóa nhà để xe và một thứ gì đó để tự đỗ xe để treo trên gương chiếu hậu của tôi. Tôi đi đậu xe, lấy hành lý và đợi ở sảnh. Bây giờ là 4:32 chiều, tôi đi hỏi bạn có thể cho tôi biết lại lý do tại sao phòng của tôi không có sẵn không và các quý ông bắt đầu bằng cách hỏi tên tôi và cô gái nhảy vào nói rằng nó cần được giám sát kiểm tra, rằng nó đã được dọn dẹp . Tôi nói rằng phải mất 1 giờ 30 phút cho việc đó và tôi đang trả tiền cho một phòng mà tôi không ở. Tất nhiên tôi nhận được lời xin lỗi và cảm ơn vì sự kiên nhẫn của bạn. Tôi nói với cô ấy rằng tôi không có lựa chọn nào khác. Không hài lòng với dịch vụ khách hàng và thùng rác có rác từ người cư ngụ trước đó. Tôi không ở đây lúc rảnh rỗi, đây là một chuyến công tác. Tôi ở đây cho đến ngày 29 tháng 8 để xem nó diễn ra như thế nào.

Đã dịch