Brad Stamper

Đánh giá về Dimondale nursing care center

Nhân viên chăm sóc trực tiếp rất tuyệt, nhân viên ...

Nhân viên chăm sóc trực tiếp rất tuyệt, nhân viên trị liệu cũng vậy. Khi chúng tôi chuẩn bị đưa mẹ đi phẫu thuật sáng nay, chúng tôi phát hiện ra nó đã bị hủy bỏ vì một thủ tục thông thường do bác sĩ tiết niệu yêu cầu thậm chí không được đáp ứng. Một tuần rưỡi trôi qua, và sau nhiều lần cố gắng của bác sĩ tiết niệu để nhận được phản hồi, không có gì. Ngay cả sau khi liên hệ với Dimondale, họ vẫn chưa cung cấp thông tin. Người quản lý điều dưỡng mà tôi đã nói chuyện không thể thờ ơ hơn với tình hình. Người thân của bạn sẽ nhận được sự chăm sóc chu đáo từ nhân viên theo giờ, nhưng kinh nghiệm của tôi cho tôi biết các quản trị viên không hoàn toàn đủ khả năng để giải quyết các vấn đề thường ngày, điều này khiến mọi người gặp rủi ro.

**** Cập nhật 5/10/19 ****
Hôm qua tôi nhận được tin nhắn từ Dimondale thông báo rằng thông tin mà bác sĩ tiết niệu của mẹ tôi yêu cầu 4/18/19 đã được gửi vào ngày 5/9/19 (cho cuộc phẫu thuật dự kiến ​​5/1/19), và cho họ biết nếu có bất cứ điều gì. họ có thể làm gì khác cho chúng tôi. Cô ấy chưa bao giờ xin lỗi, và nói theo những cách hung hăng thụ động làm tăng thêm sự thờ ơ của cô ấy. Mẹ và tôi đã có một trận cười sảng khoái về điều đó tại bác sĩ tiết niệu vào cuối ngày hôm đó với những người đang săn lùng Dịch vụ chăm sóc điều dưỡng Dimondale để biết thông tin.

Trên hết, tôi vừa nhận được thông báo từ bác sĩ chuyên khoa phổi cho các bà mẹ của tôi rằng một cuộc hẹn do Dimondale Nutrition Care đã lên lịch đã bị bỏ lỡ vào ngày 7 tháng 5. Chúng tôi chưa bao giờ được nói về cuộc hẹn này. Tại thời điểm này, tôi cảm thấy nó là cố ý.

**** Cập nhật 18/6/19 ****
Bây giờ mẹ bị MRSA, một bệnh nhiễm trùng nặng. Không có lịch phẫu thuật.

Đã dịch