T Polk87

Đánh giá về All-Ways Limousine Inc

Tôi rất muốn đưa ra đánh giá 5 sao, nhưng sau khi ...

Tôi rất muốn đưa ra đánh giá 5 sao, nhưng sau khi cả Matt và Elissa đều thô lỗ với tôi sau khi tôi lên tiếng phàn nàn, tôi sẽ để lại 1 sao.

Đêm của tôi bắt đầu tốt. Người lái xe của tôi, Greg, có thể đến muộn 10 phút nhưng anh ấy đã gọi điện và nói với tôi rằng anh ấy đang ở lối ra nên tôi hoàn toàn ổn với điều đó. Greg đã rất tốt và hữu ích trong cả đêm, vì vậy tôi sẽ nói 5 Sao cho Greg!

Đây là nơi mà mọi thứ đã thay đổi. Một số khách của tôi đã gặp tôi tại nhà hàng và không thể đi xe buýt với chúng tôi đến bữa tối, vì vậy tôi nói với Greg rằng anh ấy có thể đi vòng quanh bãi đậu xe trong 30 phút và chúng tôi sẽ có một bữa tiệc ở đó cho đến khi chúng tôi phải rời đi. trở về nhà trước 9:00. Khoảng 10 phút trên xe buýt, đài phát thanh chết và xe buýt tối. Pin trên xe buýt đã chết! Vâng, tôi và những người bạn của tôi là chúng tôi, đã quyết định làm tốt nhất nó và vẫn chơi một số trò chơi và ăn bánh nướng nhỏ cho đến khi một chiếc xe buýt khác đến đón chúng tôi. Chúng tôi đã đợi cả tiếng đồng hồ. Xin lưu ý là trời tối, chúng tôi không có nhiệt, và không có đài. Nhưng chúng tôi vẫn tìm thấy những điều cần làm để giải trí. Một giờ sau, một chiếc xe buýt khác đến đón chúng tôi với một người tài xế thực sự tốt bụng khác.

Toàn bộ vấn đề của tôi với cách mọi thứ diễn ra trước tiên, thực tế là chiếc xe buýt bị hỏng và chúng tôi không thể tận hưởng trọn vẹn giờ đặt chỗ cuối cùng của mình. Và thứ hai là cả Elissa và Matt đều rất thô lỗ và thiếu chuyên nghiệp khi giải quyết khiếu nại của tôi. Là một khách hàng trả tiền không hài lòng, nhu cầu của tôi nên đặt lên hàng đầu. Như đã nêu trên trang web của Matt, Matt đích thân giám sát hoạt động và bảo dưỡng của mỗi chiếc xe và đảm bảo rằng mỗi khách hàng đều hài lòng. Vì vậy, là một chủ doanh nghiệp, bạn đã làm thất bại khách hàng của mình.
Tất cả những gì Matt muốn nói là Xe buýt tốt là máy móc và chúng hỏng hóc. Tôi đã cho anh ấy biết đó không phải là vấn đề của tôi, trong đó anh ấy tiếp tục nói Đó là vấn đề của bạn!
Vui lòng giải thích cho tôi việc xe buýt của bạn bị hỏng trong bữa tiệc của tôi là vấn đề của tôi như thế nào, và tại sao tôi phải sống chung với nó vì xe buýt là máy móc. Anh ấy thậm chí tiếp tục nói vì người lái xe nói rằng chúng tôi đang chơi Trò chơi đố chữ trên xe buýt, rằng tôi về cơ bản không có lý do gì để phàn nàn. Không thể tin được

Chưa một lần Elissa và Matt xin lỗi tôi vì sự bất tiện này. Tất cả những gì tôi yêu cầu đổi lại là giờ của tôi sẽ được hoàn lại. Tôi cảm thấy điều đó là công bằng vì tôi đã không nhận được đầy đủ tiện nghi cho giờ đặt phòng cuối cùng của mình. Nhưng thật không may, Matt nói với tôi rằng anh ấy sẽ không hoàn lại giờ làm việc của tôi vì anh ấy nói rằng tôi có thể sẽ vẫn viết một bài đánh giá tồi vì tôi biết cách hoạt động của mạng xã hội. Sau khi qua lại với anh ta mà lẽ ra tôi không phải làm gì, Matt cho tôi một giờ rảnh rỗi. Có nghĩa là tôi phải chi nhiều tiền hơn cho công ty này. Không cám ơn. Tình huống này có thể tránh được bằng một lời xin lỗi và giờ của tôi được hoàn lại. Nhưng tiếc là tôi đang viết bài đánh giá 1 sao này.

Hãy cẩn thận với công ty này, họ rất khó chịu với bạn nếu bạn có khiếu nại, và họ cố gắng ném nhân viên của họ xuống gầm xe buýt. Rất thiếu chuyên nghiệp, và tôi sẽ không giới thiệu dịch vụ của họ cho bất kỳ ai.

Đã dịch