Rachel West

Đánh giá về Capitol City Honda

Đầu tiên tôi sẽ nói rằng tôi yêu chiếc xe của mình...

Đầu tiên tôi sẽ nói rằng tôi yêu chiếc xe của mình nhưng trải nghiệm tại Capitol City Honda thật khủng khiếp.

Kinh nghiệm mua xe của tôi bắt đầu khi tôi lái thử chiếc xe mà tôi muốn và bắt đầu quá trình thương lượng. Tôi đã chắc chắn nhận được tài chính bên ngoài Honda vì lý do cá nhân. Nhân viên bán hàng của tôi, Jim đã yêu cầu tôi điền vào một vài tờ giấy và nói rằng họ phải xác minh tôi là ai. Khi tôi đang ngồi chờ đợi, tôi nhận được chỉ báo trên điện thoại và nhận ra rằng họ đã rút tiền của tôi. Khi tôi hỏi anh ấy về điều đó nhiều lần, anh ấy nói anh ấy cũng bị yêu cầu về mặt pháp lý ... Bây giờ tôi biết điều đó là sai sự thật. Honda không có quyền hợp pháp để rút lại tín dụng của tôi và tôi vẫn chưa ký bất kỳ sự đồng ý nào. Tôi tin rằng họ đã nhận ra rằng họ đã nhầm lẫn và trình bày với tôi một sự đồng ý 4 giờ sau khi họ đã rút nó. Sau đó, họ giới thiệu cho tôi những lời đề nghị tiềm năng dưới sự tài trợ của Honda ... biết rằng tôi KHÔNG có lãi và muốn sử dụng nguồn vốn tư nhân.

Quá trình này thật mệt mỏi, tôi đã đối phó với không chỉ một mà là BA người bán hàng. Một người đã lớn tiếng, gây tranh cãi đến mức tôi phải rời khỏi khu vực. Tôi rời bàn hai lần để thoát khỏi hai người bán hàng hung hãn. Cuối cùng, tôi đã gọi cho bạn mình trong nước mắt và yêu cầu cô ấy ghé qua vì họ quá áp lực.

Nhân viên bán hàng còn yêu cầu tôi đưa ra tất cả 10 điểm trong cuộc khảo sát mà tôi sẽ nhận được mặc dù trải nghiệm kinh khủng bởi vì nếu tôi không làm vậy, nó sẽ ảnh hưởng đến hoa hồng của anh ta. Tôi thực sự chỉ bị sốc.

Tôi đã kết thúc với chiếc xe tôi yêu thích nhưng trải nghiệm thật tồi tệ và không thoải mái ... nó dài 6,5 giờ và người bán hàng nói về cuộc chia tay gần đây của anh ấy và hơn nữa đang cố gắng bán cho tôi một khoản vay mua nhà vì anh ấy đang ở riêng. môi giới thế chấp. Tôi cảm thấy rất áp lực và thực sự không vui khi rời đi.

Tôi đi vào đại lý thực sự hào hứng về việc mua được chiếc xe của mình .... Tôi kiệt sức rời đi. Tôi sẽ không giới thiệu và sẽ không trở lại.

Đã dịch