Rob Belfield

Đánh giá về Ebuyer

Chúc may mắn nếu bạn phải trải qua các dịch vụ khá...

Chúc may mắn nếu bạn phải trải qua các dịch vụ khách hàng. Tôi mất 45 phút để hoàn thành và 10 phút nữa chỉ để hủy đơn đặt hàng. Không thể làm điều đó mà không gọi họ.

Đã đặt hàng trước đó một tuần trên một đơn hàng khác và trả thêm tiền để giao hàng vào ngày hôm sau. Họ trì hoãn đơn đặt hàng và không bao giờ đề nghị hoàn lại tiền. Không đáng phải chờ đợi 45 phút chờ đợi để yêu cầu hoàn trả bưu phí. Nhưng nó cũng chẳng đáng là bao khi một công ty trị giá hàng triệu bảng Anh đang cố gắng lén lút kiếm thêm tiền ở chỗ này và chỗ khác.

Dịch vụ khách hàng sẽ là sự sụp đổ của công ty này. Có rất nhiều công ty tốt hơn đáng để hỗ trợ ở Anh hơn là những công ty này. Tôi sẽ không sử dụng lại.

Đã dịch