Olga Vieru

Đánh giá về Grand Hotel Huis ter Duin

+ Vị trí tuyệt vời hướng ra bãi biển & cảnh biển t...

+ Vị trí tuyệt vời hướng ra bãi biển & cảnh biển tuyệt đẹp
- Nhân viên không được đào tạo bài bản và không chuyên nghiệp như bạn mong đợi ở một khách sạn 5 * (quên đề cập đến những điều khi nhận phòng xuất hiện trên hóa đơn trả phòng, nhân viên quên ăn sáng, nhân viên spa cực kỳ thiếu chuyên nghiệp và không có ích người dường như không quan tâm đến việc trả lời bằng cả tiếng Anh và tiếng Hà Lan, hãy để một mình giải thích cơ sở vật chất của họ hoạt động như thế nào). Kỳ lạ để nói rằng ít nhất, thay đổi thái độ / đào tạo cần thiết? Tôi hy vọng ban quản lý xem xét điều này một cách nghiêm túc, tôi chưa từng trải qua điều này ở bất kỳ nơi nào khác.
- Bữa sáng hoàn toàn không đáp ứng được mong đợi. Khung cảnh tuyệt vời và tất cả, nhưng tôi đã có cách uống cà phê ngon hơn tại các khách sạn 3 * - hơn nữa là máy Nespresso không hoạt động bình thường, phải yêu cầu hỗ trợ và được thông báo rằng máy không hoạt động đôi khi. Yêu cầu một ly Prosecco, được mang đến có lẽ là loại rượu trắng rẻ nhất mà họ có thể tìm thấy, hoàn toàn không thể uống được. Không có nước trái cây tươi, lấy một ít OJ tươi giá bao nhiêu? Ngoài ra, chén và đĩa bị vỡ trên bàn, nào.
- Tôi nhận phần lịch sử và tất cả, nhưng chúng tôi ở trong những căn phòng đã được tân trang lại (không phải phần lịch sử). Thay vì cũ, cửa bị trầy xước, bề mặt bị ố, v.v.
- Ăn tối tại nhà hàng trên bãi biển (sách hướng dẫn Michelin 2019) mặc dù đáng yêu nhưng có một số vấn đề riêng. Khi được hỏi về một món khai vị đã bị bỏ quên, hãy đặt hàng trà đã khử caffein - đã được mang trà xanh "bởi vì đó là những gì họ có". Vấn đề khởi đầu đã được khắc phục, rất cảm ơn nhân viên phục vụ của chúng tôi, nhưng những chi tiết nhỏ này cộng lại và hình thành ấn tượng của bạn. Thức ăn ổn, nhưng đồ tráng miệng thì tầm thường.
- Xin lỗi, nhưng tác phẩm nghệ thuật của chú hề rất rùng rợn và đáng lo ngại
- Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, chúng tôi đã ở đây trong một dịp đặc biệt, nhưng thậm chí không nhận được một lời chúc mừng từ khách sạn. Nhìn chung, không giống như những gì bạn mong đợi. Thật đáng thất vọng. ps Đây là kỳ nghỉ thứ ba của tôi ở Noordwijk, và tôi phải nói thêm rằng khách sạn này có tầm nhìn đẹp nhất ra biển, nhưng dịch vụ và các điểm trên cần một số công việc nghiêm túc.

Đã dịch