Jason Dockery

Đánh giá về Honda of Hayward

Sau khi xem các bài đánh giá trên Google Maps, tôi...

Sau khi xem các bài đánh giá trên Google Maps, tôi đã lái xe xa hơn một chút từ Đại lý Honda gần nhất đến Honda of Hayward. Nhìn chung, tôi không ấn tượng với dịch vụ mà chúng tôi nhận được. Chiếc Odyssey của chúng tôi đã bị cháy động cơ và chúng tôi đã được báo giá 4.000 đô la. Geico sẽ trả gần hết số tiền đó, và việc sửa chữa dự kiến ​​sẽ mất vài tuần. Sau đó, gần đến ngày chúng tôi dự định lấy nó, chúng tôi nhận được một cuộc gọi nói rằng nó cần được gia hạn thêm một tuần nữa và thêm 1.000 đô la nữa. Tuần sau, chúng tôi chọn chiếc xe tải và 2 ngày sau đèn kiểm tra động cơ bật sáng. Họ đã đủ tốt để kiểm tra mã, nhưng họ nói rằng cả hai con mèo đều xấu và đưa cho chúng tôi báo giá 3.000 đô la. 3.000 đô la cho hai bộ chuyển đổi xúc tác? Tôi có thể mua mèo Honda OEM mới với giá 450 đô la mỗi con trực tuyến và chúng mất 3-5 giờ để lắp đặt. Thật là một sự phá cách cho một thứ đáng được Honda quan tâm. Tôi đã từ chối để họ thay thế những con mèo với giá đó. Họ không đề cập đến việc chúng tôi cũng có đèn phanh bị tắt, vì vậy tôi rời cửa hàng của họ với đèn phanh tắt. Tôi chỉ nhận thấy nó trên ước tính in của họ sau khi tôi về nhà. Nếu ai đó đã chi 5.000 đô la với tôi, không đời nào tôi để họ rời cửa hàng với chiếc đèn phanh 5 đô la bị tắt.

TRẢ LỜI CHO CHỦ SỞ HỮU: Tôi không thể thêm câu trả lời sau khi chủ sở hữu trả lời, vì vậy tôi sẽ thêm câu trả lời đó vào đây. Tôi không quan tâm đến việc gọi cho GM của bạn và cố gắng để bạn cung cấp dịch vụ khách hàng tốt cho công việc trước đây. Tôi đã tự thay đèn phanh. Tôi sẽ không lái xe xa hơn đến đại lý của bạn trong tương lai, đó chỉ là dịch vụ không tốt.

Đã dịch