Sheri Griffin

Đánh giá về Reminington Homes

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tiêu cực như vậy v...

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tiêu cực như vậy với Remington Homes. Từ việc không liên lạc với chúng tôi, không trung thực trong thiết kế ý tưởng chưa được mở trong nhà bếp, báo giá sai từ trung tâm thiết kế vì họ đã lên kế hoạch giai đoạn 2 sai, không nhìn thấy kế hoạch nhà của chúng tôi trong 4 tháng, đến việc không giữ đúng lời của bạn. khi chúng tôi hỏi cụ thể các tình huống xấu nhất về một trong số chúng tôi bị mất việc làm / thu nhập HOẶC nền kinh tế sụp đổ. Chúng tôi đã ký giả mạo.

Hãy bắt đầu từ đầu.

Ngày 16 tháng 6 năm 2019: Gặp gỡ các ngôi nhà ở Remington để hỏi về một tòa nhà mới dành cho một gia đình ở Downtown Superior.

Trước khi ký hợp đồng, chúng tôi đã gặp gỡ Remington Homes TWICE để thảo luận về một số đặt phòng. Chúng tôi đã hỏi cụ thể, trong HAI trường hợp riêng biệt, điều gì sẽ xảy ra nếu một người sử dụng bị mất việc làm / thu nhập và nếu nền kinh tế sụp đổ. Chúng tôi đã được nói hai lần, Remington không phải là quái vật, chúng tôi sẵn sàng làm việc với bạn nếu một trong hai trường hợp này xảy ra. Chúng tôi đã trả lại tiền đặt cọc trước đó. <- Họ đã cho chúng tôi 2 ví dụ về điều này.

Ngày 18 tháng 11 năm 2019: Ký hợp đồng

Ngày 19 tháng 3 năm 2020: Cuối cùng nhận được sơ đồ thiết kế của chúng tôi (Chúng tôi đã hỏi rất nhiều lần kể từ khi ký hợp đồng để xem sơ đồ tầng, chúng tôi đã thêm một phòng ngủ và phòng tắm phụ, họ tiếp tục trì hoãn)

Ngày 17 tháng 3 năm 2020: Gửi email tới Remington: Trung tâm Thiết kế không có sơ đồ tầng chính xác cho ngôi nhà của chúng tôi. Chúng tôi đã dành hơn 4 giờ để chọn tài liệu của mình, cô ấy không thể báo giá cụ thể cho chúng tôi về bất cứ thứ gì. Không thể báo giá cho chúng tôi cho giường thứ 4 / phòng tắm. Cho rằng có thảm trong khu vực sinh hoạt trên tầng chính, không có gì bằng gỗ cứng như chúng tôi đã nói, gạch và đá granit khác với những gì chúng tôi được trình bày trước khi ký hợp đồng. Vẫn đang chờ thông tin về giá từ Remington trên một số mặt hàng.
-Yêu cầu Remington tạm dừng mọi thứ để chúng tôi có thể định giá chính xác và truy cập lại để chúng tôi có thể đưa ra quyết định tốt hơn.

Ngày 24 tháng 3 năm 2020: Remington đã hỏi liệu chúng tôi có thể có được cách bố trí / chế độ xem của tủ bếp không. Tôi nhận thấy rằng có một số loại tường hoặc cột trong nhà bếp. Tôi gửi email cùng ngày để hỏi xem tôi đang xem gì.

Ngày 15 tháng 4 năm 2020: Remington xác nhận có thêm một bài đăng cấu trúc trên hòn đảo trong nhà bếp. Điều này chưa bao giờ được đề cập với chúng tôi trong toàn bộ cuộc tương tác với Remington. Họ đã đề cập rõ ràng trước / sau khi chúng tôi ký hợp đồng, rằng tầng 2 giống như Giai đoạn một, ngoại trừ phòng ăn được chuyển đến. Không ai nói với chúng tôi về một dầm kết cấu. Trong khoảng thời gian này, họ cũng đề cập rằng tầng mái trên cùng đã thay đổi trong thiết kế. Đây là HAI THAY ĐỔI THIẾT KẾ LỚN!

Trong thời gian này, chúng tôi bị mất thu nhập (việc làm) và một phần đáng kể tài sản do COVID. Chúng tôi vẫn muốn tiếp tục mua căn nhà nếu Remington giảm giá, nơi chúng tôi có thể chi trả trên một khoản thu nhập.

Ngày 06/05/2020: Đang đàm phán giá với Remington để mua nhà. Họ không thể hạ đủ giá, lựa chọn duy nhất của chúng tôi là không tiếp tục với ngôi nhà. Lưu ý rằng chúng thậm chí chưa bắt đầu động thổ. Chúng tôi đã yêu cầu trả lại tiền đặt cọc và họ đã từ chối. Chúng tôi đã sốc! Chúng tôi đã cố gắng liên lạc nhiều lần để nói chuyện với họ, và họ phớt lờ chúng tôi. Hoàn toàn phớt lờ chúng tôi.

Ngày 15 tháng 5 năm 2020: Luật sư của chúng tôi đã gửi Thư yêu cầu, yêu cầu hòa giải, mà chúng tôi được hưởng trong hợp đồng của mình, họ có 21 ngày để trả lời và chúng tôi không nhận được phản hồi gì.

Ngày 15 tháng 6 năm 2020: Vì chúng tôi không nhận được phản hồi nào từ Remington để nói về các lựa chọn của mình, chúng tôi đã phải gửi Thư Trọng tài Yêu cầu.

Ngày 24 tháng 6 năm 2020: Remington Homes gửi cho chúng tôi một lá thư nói rằng chúng tôi vẫn đang tìm kiếm ngôi nhà và chúng tôi vi phạm hợp đồng vì đã không chọn hoàn thiện và đưa thêm tiền đặt cọc cho họ. Đó là chúng tôi chỉ có 2 lựa chọn, trả thêm tiền đặt cọc hoặc ký một lá thư tuyên bố rằng chúng tôi vô hiệu hợp đồng. Nếu chúng tôi ký vào bức thư hủy bỏ hợp đồng, thì chúng tôi không có quyền phân xử. Họ đã dồn chúng tôi vào chân tường theo đúng nghĩa đen.

Không có cuộc gọi, không có cuộc họp, không có email. Im lặng. Đó không phải là cách bạn tiến hành kinh doanh. Những ngôi nhà ở Remington thực sự không quan tâm hay có bất kỳ sự đồng cảm hay lòng trắc ẩn nào. Người mua hãy cẩn thận!

Đã dịch