Akayla M.

Đánh giá về Passport BMW

Toàn bộ trải nghiệm tại đại lý này thật tồi tệ. Tô...

Toàn bộ trải nghiệm tại đại lý này thật tồi tệ. Tôi đã mua một chiếc xe hơi từ nước ngoài. Họ dường như không có kinh nghiệm về việc này, và xử lý nó rất tệ. Tony, người quản lý rất thô lỗ và đặc biệt vô ích. Điều duy nhất tôi yêu cầu anh ta là một bản sao ngày phát hành cho chiếc xe của tôi cho mục đích bảo hiểm và anh ta nói với tôi rằng anh ta "không có nghĩa vụ giúp tôi vào thời điểm này", và rằng anh ta sẽ không giúp tôi. 300 đô la phí đại lý .. cho một đại lý tồi tệ. Trong suốt tất cả những điều này, họ đã cố gắng nói với tôi rằng tôi là một khách hàng tồi tệ -_- và cố gắng "vu khống tên tốt của họ". Tôi thực sự làm việc trong dịch vụ khách hàng. Nếu họ làm rõ những thứ có chữ ký của họ hoặc bất cứ điều gì cho người mua xe lần đầu, và chỉ cần gửi giấy tờ mà tôi cần để tiết kiệm cho tôi một tháng bảo hiểm mà tôi không sử dụng (vì chiếc xe không được giao cho tôi cho đến một tháng sau khi tôi đóng bảo hiểm), sẽ không có vấn đề gì xảy ra. Nhưng thay vào đó, tôi đã nhận được kinh nghiệm khủng khiếp này. Tôi không vu khống "tên tốt của họ", họ cung cấp dịch vụ khách hàng tồi tệ và cực kỳ thiếu tổ chức và đối xử tệ với tôi.

Đã dịch