Taylor Glynn

Đánh giá về Plastiq

Chỉ sử dụng dịch vụ Plastiq để đáp ứng các yêu cầu...

Chỉ sử dụng dịch vụ Plastiq để đáp ứng các yêu cầu chi tiêu tối thiểu trên thẻ tín dụng mới. Thẻ của tôi đã bị trừ tiền hai lần, và khi tôi liên hệ với bộ phận "dịch vụ khách hàng" qua email, họ cho biết rằng giao dịch ban đầu đã bị tạm dừng và gọi cho ngân hàng vì "họ không có ý định lấy tiền". Tuy nhiên, ngân hàng của tôi xác nhận rằng cả hai. phí đã được rút hoàn toàn.
Ngoài ra, người nhận vẫn chưa nhận được thanh toán của tôi, khi xác nhận cho biết sẽ nhận được trước ngày 1 tháng 6. Vì vậy, tại thời điểm này, không chỉ tiền đã được rút hai lần, mà thậm chí họ còn chưa thực hiện thanh toán.
Không có hỗ trợ dịch vụ khách hàng. Tôi đã gửi 3 email đều không được phản hồi, không có số điện thoại liên hệ chăm sóc khách hàng, "live chat" cũng không thể xử lý được lượng khách hàng. Họ cũng rõ ràng không quan tâm đến khách hàng của mình, vì bạn có thể thấy ở đây rằng họ CHỈ phản hồi những đánh giá tích cực. Chắc chắn nên đọc các đánh giá đầu tiên. Không sử dụng nếu bạn có các hóa đơn thực sự cần thanh toán kịp thời. Thật đáng thất vọng.

Đã dịch