Oliver Schaudt

Đánh giá về J C Lewis Ford

Cập nhật gần một năm sau:

Cập nhật gần một năm sau:
Vẫn là dịch vụ 5 sao. Am hiểu cả về ô tô của tôi và liên quan đến lịch trình.
Thomas Noel là một người đàn ông! Anh ấy đã có thể nhanh chóng làm giảm bớt một số lo lắng của tôi, giải thích kỹ thuật và chức năng của một số bộ phận cao su nhỏ trên cửa. Trong khi trò chuyện với Thomas, anh ấy mong muốn giải quyết nhiều mối quan tâm của tôi hơn là tôi mang xe vào, nhưng anh ấy không thúc ép hay làm tôi cảm thấy khó chịu khi tôi nói rằng tôi có các nghĩa vụ về thời gian biểu khiến tôi không thể rời khỏi xe của mình. lâu hơn tôi mong đợi. Thomas đề nghị tôi mang lại thông tin bảo hành mở rộng cho anh ấy để anh ấy có thể xem lại hợp đồng đó và xem phép thuật nào anh ấy có thể hoạt động cụ thể liên quan đến nỗi đau phải rời xe của tôi hơn một ngày.

Nghiêm túc mà nói, kiến ​​thức và dịch vụ của anh ấy thật đáng kinh ngạc!

- Đánh giá cũ hơn bên dưới ---

Vì vậy, tôi chỉ đưa xe của tôi vào cho một số vấn đề thẩm mỹ mà họ đã giải quyết. Tôi đã lo lắng rằng họ sẽ không tin tôi khi tôi nói điều gì đó lung tung khi trời ấm bên ngoài, nhưng họ đã tìm ra nó, sửa nó và hơn thế nữa.

Mỗi nhân viên tương tác với tôi đều được trao quyền và quan tâm giúp đỡ. Khi tôi gọi điện để đặt lịch, có thời điểm tôi đang giữ khoảng 30 giây thì có người trả lời và hỏi tôi tại sao lại tạm dừng, tôi khá chắc đó là người quản lý.

. Trong khi tôi ở trang web, có một người bực bội và lớn tiếng, nhóm của họ (nhiều người) xử lý như những người chuyên nghiệp, và người lớn tiếng, bỏ đi vui vẻ, nhưng không phải vì họ làm bất cứ điều gì cần thiết, mà họ biết biệt ngữ. và có các kỹ thuật để giảm leo thang. Họ có thể hiểu được sự thất vọng của người đó (ai không thể đồng cảm khi có cảm giác xe của bạn không hoạt động?), Họ liên quan đến các vấn đề của anh ta và đều được trao quyền để lập một kế hoạch có lợi nhất cho mọi người.

Họ đã gửi cho tôi bản khảo sát một lần và tôi không hài lòng 100% và họ đã liên hệ với tôi để tìm hiểu thêm và giải quyết các vấn đề của tôi. Lần này, tôi hài lòng 100%, và họ yêu cầu tôi xem lại họ trên google.

Tôi chưa từng giao dịch với các đại lý ô tô khác ở cấp độ mà tôi có ở đây, nhưng tôi vẫn bị ấn tượng bởi dịch vụ của họ và ghen tị với sức mạnh của nhân viên, nếu chỉ có tất cả các doanh nghiệp hoạt động theo cách này.

Họ cũng quyên góp cho rất nhiều tổ chức từ thiện địa phương, như được chỉ ra bởi một số bảng chỉ dẫn mà tôi đã thấy. Tôi chỉ muốn cho họ công nhận điều đó!

Đã dịch