Anthony Colvin

Đánh giá về All American Coach Company

Chúng tôi quyết định đặt một người cắm trại và đặt...

Chúng tôi quyết định đặt một người cắm trại và đặt cọc. Chúng tôi đổi ý vài ngày sau đó và họ từ chối hoàn lại tiền cho chúng tôi. Vào ngày 8/6, chúng tôi quyết định đặt đóng một chiếc trại 2013 Wildwood 36BHBS. Chúng tôi đặt 1000 đô la để họ có thể đặt hàng chế tạo và giao trong thời gian 6 tuần. Vợ tôi đã đến Liên minh tín dụng của chúng tôi ngay lập tức để tìm hiểu mức lãi suất mà chúng tôi có thể nhận được và chúng tôi phát hiện ra một số nhược điểm trong khoản tín dụng của cô ấy khiến lãi suất của chúng tôi rất cao. Chúng tôi đã thay đổi ý định và quyết định khắc phục các vấn đề về tín dụng trước khi mua. Nhân viên bán hàng của chúng tôi, Lisa Schnapp chưa bao giờ nói một lời rằng số tiền đó không được hoàn lại nếu chúng tôi thay đổi quyết định và chúng tôi chưa bao giờ ký bất kỳ thủ tục giấy tờ nào. Chúng tôi đã gọi lại vào ngày 8/10 để hủy sau khi chúng tôi đã xác định tín dụng của mình cần sửa chữa trước khi chúng tôi có thể mua với mức giá phù hợp. Khi tôi gọi để hủy, Robert Hall đã trả lời điện thoại. Robert là người đầu tiên thông báo cho tôi rằng khoản đặt cọc này không được hoàn lại. Tôi từng làm việc với anh ấy tại Yark Automotive vào năm 1999 để bán ô tô và tôi nghĩ anh ấy đang đùa tôi. Khi tôi nhận ra anh ấy không phải là tôi, tôi đã yêu cầu nói chuyện với một người quản lý. Robert nói với tôi rằng "không có người quản lý nào ở cửa hàng, họ đang đi nghỉ." Sau khi tôi nhấn mạnh, Jim McGuire đã bắt máy. Tôi nói với Jim rằng vợ tôi đã thanh toán trễ một số tiền mua xe của cô ấy và chúng tôi có một số bộ sưu tập y tế mà chúng tôi cần tranh chấp trước khi có thể có được một mức giá phù hợp. Tôi đã giải thích cách chúng tôi nhờ Liên minh tín dụng kéo điểm tín dụng và điểm tín dụng của cô ấy. Jim đã lắng nghe và rất khăng khăng rằng anh ấy có thể cho chúng tôi một tỷ lệ tốt, nhưng tôi đã nói rằng chúng tôi không muốn tín dụng của mình bị kéo nữa vì chúng tôi đã được thông báo rằng kéo tín dụng cũng có thể làm giảm điểm tín dụng của bạn. Sau khoảng 10 phút nói "không, không phải tại thời điểm này", Jim nói tốt và tôi yêu cầu hoàn lại khoản phí trên thẻ tín dụng của mình. Jim đồng ý trả lại tiền. Sau khi tắt máy, tôi tra cứu trang web All American Coach và thấy rằng tôi đã bị lừa dối và Jim McGuire là Tổng quản lý và KHÔNG đi nghỉ như Robert Hall đã nói. Tôi cảm thấy một tuần là đủ thời gian để trả lại tiền vào thẻ tín dụng của mình. Tôi đã kiểm tra hôm nay 17/8 và nó đã không được trả lại. Tôi đã gọi lại để hỏi tại sao và tôi đã nhận được Chủ tịch của công ty, Tom McGuire, người đã tiếp tục nói với tôi rằng tôi một lần nữa sẽ không lấy lại khoản tiền đặt cọc 1000 đô la của mình vì họ không muốn làm cho công ty cắm trại Wildwood nổi giận với họ. để hủy đơn đặt hàng. Tom không nói rằng đơn đặt hàng không thể bị hủy bỏ. Tôi nói rằng tôi sẽ tự mình gọi điện và hủy đơn hàng vì tôi đã từng làm việc trong lĩnh vực sản xuất và biết rằng chừng nào không có hợp đồng nào được ký kết và việc sản xuất chưa bắt đầu, các công ty sản xuất sẽ hủy đơn đặt hàng. Không có gì về đơn đặt hàng được thực hiện tùy chỉnh vì vậy không có bộ phận tùy chỉnh nào nên được đặt hàng mà chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm thanh toán. Chúng tôi đã sẵn sàng mua một người cắm trại vào một ngày sau đó từ All American Coach sau khi chúng tôi đã giải quyết các vấn đề tín dụng, nhưng với cách chúng tôi được đối xử, tôi không thấy chúng tôi BAO GIỜ mua hàng từ đó nữa.

Đã dịch