Kris Dominic Rubillos

Đánh giá về Marco Polo Hotel and Savoy Dub...

Thật thất vọng. HÃY CHĂM SÓC VÀ SN SÀNG

Thật thất vọng. HÃY CHĂM SÓC VÀ SN SÀNG

Tôi rất thất vọng và đau buồn về dịch vụ và cơ sở vật chất của khách sạn mang tính biểu tượng này.

1.) AC bị lỗi và phòng nóng. Tôi thức dậy nhiều lần với mồ hôi vì AC không hoạt động bình thường. Tôi đã thông báo cho lễ tân và bảo trì nhưng họ không sửa chữa và không giải quyết vấn đề.

2. Núm và khóa cửa tự động bị lỗi, không hoạt động. Chúng tôi đã đợi rất lâu bên ngoài phòng của chúng tôi vì vì tay nắm cửa không hoạt động. Chúng tôi không thể sử dụng chìa khóa thẻ của mình .. Chúng tôi đã nói với họ rằng chúng tôi sẽ ra ngoài trong 2 giờ. Tôi hy vọng khi chúng tôi trở lại, nó đã được sửa chữa rồi .. Sau 2 giờ bên ngoài. Núm cửa vẫn chưa được cố định và chúng tôi không thể vào trong. Họ nói với chúng tôi trong buổi tiếp tân rằng nó đã được sửa chữa và tốt. Họ đã nói dối. Việc bảo trì đến rất muộn. BUỒN.

3. Mang theo thìa của riêng bạn. Chúng tôi muốn uống cà phê trong phòng của chúng tôi. Trong phòng có một cốc thủy tinh, nước và cà phê. Nhưng không có thìa. Làm thế nào chúng ta sẽ trộn cà phê trong tách của chúng tôi mà không có thìa. Tôi đã gọi cho lễ tân sau đó là căng tin và họ nói rằng họ sẽ tính phí 10 AED cho thìa !!!! Điều này làm tôi tức giận

4. Không có dép đi trong phòng. Bạn cần gọi điện và chờ đợi.

5. Rèm tắm không có mùi thơm. Nó quá tệ.

6. Tiếp tân nữ vào ban đêm luôn có tiếng "thở dài" khi cô ấy nói chuyện với chúng tôi. Giống như cô ấy đang mệt mỏi và cô ấy không muốn nói chuyện với chúng tôi. Vì những lời phàn nàn của chúng tôi. Nghe giống như ... "haaaaaaaaauuiii" ""

7. Hồ bơi rất siêu lạnh. Họ nói rằng nó có một lò sưởi .. Nhưng nó không hoạt động tốt

8. Họ không có nhân viên phục vụ hồ bơi. Chúng tôi muốn kết nối với Wifi của họ nhưng chúng tôi không thể vì không có ai ở đó. Chúng tôi muốn đặt câu hỏi.

Đây là một khách sạn 4 sao. Tôi mong đợi nhiều hơn nữa.

Đã dịch