David D

Đánh giá về Academy Ford

Tôi sẽ tóm tắt bộ phận dịch vụ của Academy Ford tr...

Tôi sẽ tóm tắt bộ phận dịch vụ của Academy Ford trong một từ: Không đáng tin cậy. Lần đầu tiên họ không chuẩn bị là sửa chữa một vụ thu hồi. Tôi đã gọi điện và lên lịch hẹn để có một cuộc triệu hồi cố định. Họ đã lên lịch cuộc hẹn và tôi hỏi nếu các bộ phận sẽ được đặt hàng, tôi được trả lời là có. Tôi xuất hiện cho cuộc hẹn và họ đã không đặt hàng các bộ phận; đã phải đổi lịch. Hôm nay, tôi đến một cuộc hẹn để thay dầu / thay lốp và được thông báo là chỉ có thể thay dầu. Tôi có hai email từ họ; một xác nhận cuộc hẹn của tôi và một lời nhắc cuộc hẹn. Phản hồi của họ là tôi đã có một cuộc hẹn nhưng không phải lúc nào hội đồng quản trị cũng phải thay dầu nên sẽ phải đợi khoảng ba giờ. Hoàn toàn lãng phí thời gian. Tiết kiệm thời gian và tìm một bộ phận dịch vụ khác.

Đã dịch