Caitlin Bailey

Đánh giá về Complexions Day Spa

Dịch vụ khủng khiếp. Tôi đã đặt một ngày spa tiệc ...

Dịch vụ khủng khiếp. Tôi đã đặt một ngày spa tiệc cưới ở đây trước hai tháng. Để đặt dịch vụ cho tiệc cô dâu, một hợp đồng đã được ký kết và tôi phải đặt cọc 100 đô la. Tôi đã trả tiền đặt cọc và nghĩ rằng mọi thứ đều tốt để đi ........ sai!

Vào ngày tổ chức tiệc cưới cho cô dâu, một trong những phù dâu ngoại bang nhận được điện thoại từ Complexions (Albany) nói rằng dịch vụ của cô ấy đã bị hủy. Sau đó, chúng tôi nhận được một cuộc gọi rằng dịch vụ có thể được thực hiện vào lúc 5 giờ, tôi nói với họ rằng sẽ không hoạt động vì chúng tôi đã diễn tập cho đám cưới lúc 5 giờ. Cuối cùng, họ đã có thể nhờ ai đó đến và tất cả chúng tôi có thể Dịch vụ của chúng tôi.

Khi đến spa, dịch vụ của chúng tôi rất tốt, nhưng quầy lễ tân thì tệ. Em gái tôi và tôi muốn chia đôi chi phí cho dịch vụ của anh họ (cô dâu). Cô chủ bàn nói khó quá. Chúng tôi kiên nhẫn chờ đợi trong 15 phút trong khi chúng tôi được thông báo rằng những gì chúng tôi yêu cầu là quá khó và đang bị chuyển mắt từ quầy lễ tân. Cô gái đang được đào tạo cho lễ tân hiểu những gì chúng tôi đang hỏi nhưng cấp trên của cô ấy thì không. Sau 15 phút, tôi nói rằng tôi đã có đủ. Tôi không hiểu có gì khó khăn khi lấy một tổng số và chia nó làm đôi và chia nó trên hai tab. Tôi cũng nói rằng tôi rất thất vọng vì vào ngày hẹn, cuộc hẹn đi spa của chúng tôi đã bị hủy bỏ khi chúng tôi đã ký hợp đồng trước vài tháng. Cấp trên ở quầy lễ tân nói với tôi rằng tôi thật may mắn và rằng họ được đáp ứng vì họ đã tìm được người làm dịch vụ! (Bạn đang đùa tôi sao-- Tôi đã đặt trước tháng này ?? !! Nó được gọi là thực hiện công việc của bạn.)

Tôi cũng yêu cầu được nói chuyện với người quản lý và người phụ nữ ở quầy lễ tân nói với tôi rằng tôi có thể đợi cho đến khi cô ấy trở lại và từ chối cho tôi số của cô ấy.

Đây là một kinh nghiệm khủng khiếp. Tôi sẽ không bao giờ cho nơi này kinh doanh nữa. Các dịch vụ tốt, nhưng những người điều hành quầy lễ tân là khủng khiếp và đang làm hỏng việc kinh doanh này.

Hãy đến một nơi nào đó khác, nơi bạn sẽ được đánh giá cao như một khách hàng.

Đã dịch