Brianna Boston-Kemple

Đánh giá về Billion Automotive of Iowa Cit...

Trải nghiệm rất tệ với bộ phận dịch vụ. Mang xe củ...

Trải nghiệm rất tệ với bộ phận dịch vụ. Mang xe của chúng tôi đến để lấy pin mới vào ngày 31 tháng 3 và có một cuộc hẹn vào lúc 2:30. Được thông báo là sẽ mất khoảng một giờ nên chúng tôi sẽ đợi ở sảnh. Sau 4,5 tiếng đồng hồ chờ đợi và lục tung nhà xe để tìm người hỏi tại sao lại mất nhiều thời gian như vậy, chúng tôi mới biết xe đã sẵn sàng từ 3h30 mà không có ai đến bảo đã xong. Sau khi gọi điện vào ngày hôm sau (vì lúc này đã là 7 giờ tối và về cơ bản tất cả mọi người trong tỷ đồng đã về nhà, và không thắc mắc tại sao một khách hàng vẫn ở trong khu vực chờ đợi), những người quản lý dịch vụ trả lời là tôi sẽ hét vào mặt một số người. Không phục hồi dịch vụ. Tôi sẽ không giới thiệu bộ phận dịch vụ của họ vì họ không chuyên nghiệp và không quan tâm đến thời gian của khách hàng.

Đã dịch